Aastra Ascotel IntelliGate 2065 - Page 8

Ascotel IntelliGate 2025/2045/2065
8
- Content Part 2 System Functions and Features -
4 Routing elements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209
4.1 Trunk groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212
4.1.1 Trunk Groups of Network Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213
4.1.2 Routing Functions of the Trunk Group for Incoming Calls . . . . . . . . . .216
4.1.3 Trunk Group Identification Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216
4.1.4 Other Trunk Group Functions and Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217
4.2 Route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219
4.2.1 The Route’s Routing Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
4.2.2 Routing an Outgoing Call to a Trunk Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
4.2.3 Other Routing Functions for Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221
4.3 Direct Dialling Plan (DDI plan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223
4.4 Call Distribution Element (CDE). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226
4.4.1 Call destination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227
4.4.2 Routing Functions for Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
4.4.3 Routing Functions with Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
4.4.4 Other Functions and Settings of the CDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
4.5 Switch Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
4.6 User Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .236
4.6.1 Ordinary user groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .237
4.6.2 Large user groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242
4.6.3 User Groups for Voice Mail and Other Applications. . . . . . . . . . . . . . .243
4.7 Subscriber Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246
4.7.1 Routing Functions for Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246
4.7.2 Routing Functions for Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247
4.8 Operator Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248
4.8.1 Routing Functions for Incoming Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248
4.8.2 Routing Functions for Outgoing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250
4.8.3 Two-company system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250
4.8.4 Capolinea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252
4.9 General bell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .253
4.10 Key Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .253
4.10.1 KT lines and Line Keys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255
4.10.2 Incoming Calls via a KT Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257
4.10.3 Outgoing Calls via a KT Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .259
4.11 ACD Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264