12.1 O que fazer se…
Problema Causa possível Solução
O aparelho não fun‐
ciona.
O aparelho está desactivado. Active o aparelho.
O aparelho não fun‐
ciona.
A ficha do aparelho não está li‐
gada na tomada.
Ligue a ficha do aparelho.
O aparelho não fun‐
ciona.
O disjuntor no quadro eléctrico
está desligado.
Verifique o disjuntor. Se o dis‐
juntor disparar mais do que uma
vez, contacte um electricista
qualificado.
O aparelho não fun‐
ciona.
A porta não está bem fechada. Certifique-se de que não há na‐
da a bloquear a porta.
A lâmpada não fun‐
ciona.
A lâmpada está avariada. É necessário substituir a lâmpa‐
da.
O visor apresenta
.
O Bloqueio de Segurança para
Crianças está activo.
Desactive o Bloqueio de Segu‐
rança para Crianças. Prima
durante 3 segundos.
Aparecem faíscas na
cavidade.
Utilizou um prato de metal ou
com revestimento metálico.
Retire o prato do aparelho.
Aparecem faíscas na
cavidade.
Utilizou espetos de metal ou fo‐
lha de alumínio e estes estão a
tocar nas paredes interiores.
Certifique-se de que os espetos
ou a folha de alumínio não to‐
cam nas paredes interiores.
O conjunto do prato
rotativo emite um ruí‐
do de arranhar.
Existe algum objecto ou sujida‐
de debaixo do prato de vidro.
Limpe a área debaixo do prato
de vidro.
O aparelho deixa de
funcionar sem motivo
aparente.
Existe uma anomalia. Se esta situação se repetir, con‐
tacte um Centro de Assistência
Técnica Autorizado.
12.2 Dados para a
Assistência Técnica
Se não conseguir encontrar uma solução
para o problema, contacte o seu
fornecedor ou um Centro de Assistência
Técnica Autorizado.
Os dados de contacto do Centro de
Assistência Técnica encontram-se na
placa de características. A placa de
características encontra-se no aparelho.
Não remova a placa de características
do aparelho.
Recomendamos que anote os dados aqui:
Modelo (MOD.) ........................................
Número do produto (PNC) ........................................
Número de série (S.N.) ........................................
www.aeg.com114
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