SI LE FALTAN PARTES NO LA REGRESE A LA TIENDA Envíe un correo
electrónico a cs@ohiosteel.com o llame al 1-800-652-2321, ext. 212
Antes de llamar, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de
servicio al cliente a cs@ohiosteel.com con la siguiente información:
Adjunte el recibo aquí:
2
Garantía
1.
Una descripción del problema que presenta
2.
Fotos del problema que incluyan vista general y detallada desde varios ángulos
3.
Si aplica, un video corto que muestre el problema
Partes de repuesto:
Puede hacer su pedido de partes en línea en ohiosteel.com/partsstore
•
También puede comunicarse con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al
1-800-652-2321, ext. 212
•
Si ordena una o más partes de repuesto para su producto, tenga en cuenta que
algunas partes solo están disponibles como un equipo de reparación.
Si este producto falla debido a algún defecto en el material o la calidad en un plazo de 3 AÑOS
desde la fecha de la compra, nosotros tenemos la opción de repararlo o reemplazarlo sin
ningún cobro, solo con el recibo de compra. Esta garantía excluye los neumáticos, las ruedas,
los cepillos y la bolsa, que son reemplazables y se desgastan con el uso habitual.
Esta garantía no cubre:
•
Reparaciones necesarias debido a maltrato o negligencia del operador.
•
Equipo usado con propósitos comerciales o de alquiler.
•
Pintura desgastada o descolorida debido al uso normal o a la exposición.
Para programar la reparación del producto visite ohiosteel.com/customer-support y llene el
formulario de garantía de reparación. También puede llamar al 1-800-652-2321, ext. 212 para
hablar con nuestro Equipo de Servicio al Cliente.
Esta garantía le concede derechos legales específicos y también puede obtener otros derechos
que pueden variar dependiendo del estado. Esta garantía es válida solo mientras este producto
esté en uso en los Estados Unidos.
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