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Störungshilfe
Zur Behebung eventuell auftretender Störungen am Garagentorantrieb bitte folgende Hin-
weise beachten. Ist eine Fehlerbeseitigung nicht möglich, wenden Sie sich bitte an Ihren
Fachhändler oder suchen Sie Rat im Internet unter: „http://www.aperto-torantriebe.de“
.
Funkempfänger
• beide LED’s blinken: es wird versucht mehr als 112 Speicherplätze auf dem Funkemp-
fänger zu belegen.
• LED leuchtet: Lernmodus, Funkempfänger wartet auf den Funkbefehl eines Handsen-
ders.
• LED blinkt: Löschmodus, gewünschte Handsendertaste drücken, diese wird dann aus
dem Speicher des Funkempfängers gelöscht.
Empfangsprobleme
• Bei geringer werdender Reichweite: Bitte zunächst die Batteriespannung vom Handsen-
der überprüfen.
• Überprüfung, ob das Funksignal am Empfänger ankommt: solange Handsendertaste ge-
drückt, leuchtet die entsprechende Funkkanal LED (21) oder (23), je nachdem auf wel-
chem Kanal die Handsendertaste gespeichert wurde.
• Handsender am Funkempfängers neu einlernen.
Störung
Antrieb ohne Funktion und
ohne Beleuchtung
Antrieb ohne Funktion bei
Bedienung mit Hand-
sender (Betrieb über In-
nentaster möglich)
Tor stoppt beim Schließen
und fährt etwa 10 cm in die
Gegenrichtung und stoppt.
Tor stoppt beim Öffnen
Tor lässt sich nur bedienen,
solange Sie den externen
Taster (z.B. Innentaster,
Schlüsseltaster) gedrückt
halten – dabei blinkt die In-
nenbeleuchtung (Totmann-
Betrieb)
Keine Beleuchtung beim
Schließen und Öffnen des
Tores
Antrieb schließt das Tor
nicht
Antrieb öffnet das Tor, da-
nach keine Reaktion mehr
auf einen Befehl mit Taster
oder Handsender
Angeschlossenes Warm-
licht leuchtet nicht
Geschwindigkeit beim Öff-
nen und Schließen wird
langsamer
aa
Mögliche Ursache
Keine Netzspannung vor-
handen
Sicherung für den Strom-
kreis Garage hat ausgelöst.
Thermoschutz im Trafo
wurde ausgelöst
Batterie im Handsender ver-
braucht
Funkfrequenz des Hand-
senders stimmt nicht mit
der des Empfängers über-
ein.
der Handsender wurde auf
dem 2. Kanal eingelernt
Funkempfänger defekt
Handsender defekt
Ansprechend der Kraftab-
schaltung durch ein Hinder-
nis
Falsche Kraftwerte
eingelernt
Schaltschieber für Tor „ZU“
ist falsch eingestellt
Ansprechen der Kraftab-
schaltung durch ein Hinder-
nis
Falsche Kraftwerte einge-
lernt.
Schaltschieber für Tor
„AUF“ ist falsch eingestellt
Das Tor stößt in beiden Be-
wegungsrichtungen auf ein
Hindernis
Glühbirne defekt
Sicherheitseingang ausge-
löst (z.B. Lichtschranke un-
terbrochen oder defekt)
Antrieb war vom Netz ge-
trennt
Sicherheitseingang ausge-
löst (z.B. Lichtschranke de-
fekt)
Mikroschalter „TOR ZU“
oder Laufwagenplatine de-
fekt
Sicherung defekt
Warnlicht defekt
Kettenschiene verschmutzt
Kettenschiene mit falschem
Öl geschmiert
Beseitigung
Überprüfung mit einem anderen
Stromverbraucher z.B. Bohrma-
schine
Sicherung auswechseln
Trafo austauschen
Batterie gegen Neue wechseln
Handsender austauschen, fragen
sie ihren Fachhändler
Handsender einlernen, siehe Ab-
schnitt R
Steuerung austauschen
Handsender austauschen
Hindernis entfernen, Tor komplett
mit Taster in Tor „AUF“ fahren.
Kraftwerte löschen und neu einler-
nen
Schaltschieber nach justieren
siehe Abschnitt N
Hindernis entfernen, Tor komplett
mit Taster in Tor „ZU“ fahren.
Kraftwerte löschen und neu einler-
nen.
Schaltschieber nachjustieren
siehe Abschnitt N
Hindernis beseitigen. Danach eine
Endlage anfahren. Der Antrieb
funktioniert dann wieder wie ge-
wöhnlich.
Glühbirne auswechseln, siehe Ab-
schnitt P
Lichtschranke reparieren
Beim ersten Befehl nachdem die
Stromversorgung hergestellt ist,
öffnet der Antrieb das Tor immer
komplett
Lichtschranke reparieren
Hindernis aus Lichtschranke ent-
fernen Steckleiste nicht richtig
aufgesteckt Drahtbrücke auf
Steckleiste überprüfen siehe
Punkt S bzw. T
Antrieb „notentriegeln“ und in die
Mitte zurückschieben und verrie-
geln, dann erneut in Richtung
„Öffnen“ starten und vor Endlage
stoppen. Fährt der Antrieb beim
erneuten Betätigen in
a) Gegenrichtung (Laufwag enpla-
tine tauschen)
b) weiter in Richtung „Öffnen“ Mi-
kroschalter tauschen
Sicherung austauschen
Lampe austauschen
Schiene reinigen und neu schmie-
ren, siehe Wartung und Pflege
Schienen reinigen und neu
schmieren
Troubleshooting
If a fault arises in your garage door operator, the following information may help you fix it.
If you cannot fix the fault, please ask your specialist retailer or seek advice on the Internet
at: "
http://www.aperto-torantriebe.de".
Radio receiver
• Both LEDs flash: Memory full. The receiver only holds 112 commands.
• LED lights up: Program mode; radio receiver waiting for radio command from transmitter.
• LED flashes: Delete mode. Press desired transmitter key to delete it from the receiver
memory.
Reception problems
• With reducing range: First check battery power on transmitter.
• Check whether the radio signal arrives at the receiver: so long as the transmitter key is
pressed, the corresponding radio channel LED (21) or (23) is lit, depending on which
channel the transmitter key was stored.
• Re-program the transmitter on the radio receiver.
Fault
Operator not working and
light not working
Operator does not work
when activated with trans-
mitter (but does work when
wall switch is pressed)
Door stops when closing,
travels about 10 cm (4”)
backwards and stops.
Door stops when opening
Door only works as long as
you keep the external
switch pressed (e.g. inter-
nal switch, button switch) –
interior lighting flashes
(dead man’s grip)
No lighting when closing
and opening the door
Operator does not close
the door
Operator opens door, then
doesn’t respond to any
more commands from the
wall switch or transmitter.
Connected warning light
does not light up
Opening and closing speed
becomes slower
aa
Possible cause
No power
Garage fuse blown.
Thermal protection in
transformer tripped
Battery in transmitter dead
Transmitter frequency not
same as receiver frequency.
Transmitter programmed to
2nd channel
Radio receiver faulty
Transmitter faulty
Cuts out due to an obstacle
Wrong force values
taught-in
Setting for "CLOSE" door
limit switch incorrect.
Cuts out due to an obstacle
Wrong force values
taught-in
Setting for "OPEN" door
limit switch incorrect.
There is an obstacle in the
way of the door in both
directions of motion
Bulb blown
Safety input activated (e.g.
light barrier interrupted or
faulty)
Operator was disconnected
from the mains
Safety input activated (e.g.
light barrier faulty)
Microswitch "CLOSE
DOOR" or carriage board
faulty
Fuse blown
Warning light bulb blown
Chain rail dirty
Chain rail lubricated with
incorrect grade of oil
Action
Check other electrical appliances
e.g. electric drill
Replace fuse
Change transformer
Replace transmitter; ask your
specialist retailer
Code the radio receiver. Please
refer to section R, Code
transmission
Program transmitter. Please refer
to section R
Change control unit
Change transmitter
Remove obstacle. "OPEN" door
completely by pressing the wall
switch.
Delete force values and teach
again.
Adjust limit switch. Please refer to
section N
Remove obstacle. "CLOSE" door
completely by pressing the wall
switch.
Delete force values and teach
again.
Adjust limit switch.
Please refer to section N
Remove obstacle. Then start from
an end position. The operator
should then function normally.
Change bulb.
Please refer to section P
Repair light barrier
The first time you use the operator
after the power supply is restored,
it always opens the door com-
pletely.
Repair light barrier
Remove obstacle from light barrier.
Connector not properly plugged in
Check bridges on connector.
Please refer to section S or T.
"Emergency release" the operator
and slide it back to the middle,
lock it and then start it in the
"Open" direction. When you acti-
vate it, if the operator moves
a) in the opposite direction,
replace carriage board
b) in the "Open" direction again,
replace the microswitch
Change fuse
Change bulb
Clean rail and lubricate, please
refer to Care and Maintenance
Clean rail and lubricate again
aa
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