- Problema para detectar la tarjeta SIM: compruebe que dispone de una tarjeta SIM válida. Inserte la
tarjeta SIM de acuerdo con los pasos mostrados en la página de montaje. Si la tarjeta es defectuosa,
solicite a su proveedor de servicio una nueva.
- El dispositivo está bloqueado: presione el botón ON/OFF durante más de 10 segundos o quitar la
batería y volver a instalarlo.
- El dispositivo se encuentra con disfunciones: Vaya a Ajustes> Acerca del teléfono> Consultar la
actualización del sistema para comprobar si hay actualizaciones. Si el dispositivo es de hasta al día,
trate de reiniciar el dispositivo de Configuración> Restablecer datos de fábrica> Copia de seguridad y
restauración. Recomendamos guardar sus archivos antes de restaurar.
- Si la recepción WiFi es demasiado débil: acérquese más al punto de acceso WiFi. Actualice el
firmware del dispositivo: http://www.archos.com/support. Restablezca y vuelva a configurar sus
parámetros de conexión. Póngase en contacto con su proveedor de servicios WiFi.
- Mi bootlogo dispositivo está jugando en un bucle: tendrá que restablecer completamente su
dispositivo. Ir a faq.archos.com y seleccione su dispositivo. En Backup & Recovery, seleccione Cómo
reinicializar mis ARCHOS.
- El dispositivo no reconoce mi contraseña o PIN: al activar la pantalla de bloqueo, escoja un código
fácil de recordar. En algunos casos, deberá introducir su email o restablecer totalmente el dispositivo.
Vea nuestra sección de preguntas y respuestas.
PARA RESOLVER CUALQUIER INCIDENCIA TÉCNICA, NO DUDE EN VISITAR: FAQ.ARCHOS.COM
Resolución de problemas
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