- O meu cartão SIM não é detetado: certifique-se de que possui um cartão SIM válido. Introduza o
cartão SIM de acordo com o processo apresentado na página de Instalação. Tente contactar o seu
fornecedor para renovar o cartão caso este esteja defeituoso.
- O meu dispositivo bloqueou: prima o botão LIGAR/DESLIGAR por mais 10 segundos ou remova a
bateria e reinstale-o.
- Meu dispositivo encontra disfunções: vá para Configurações> Sobre o telefone> Verificar sistema
de atualização para verificar se há atualizações. Se o dispositivo é up-to-date, tente reiniciar o
dispositivo de Configurações> Restaurar dados de fábrica> Backup e restauração. Recomendamos
guardar os ficheiros antes de redefinir.
- Se as suas capacidades para Wi-fi forem reduzidas: certifique-se de que não está longe de um
hotspot Wi-fi. Atualize o firmware do dispositivo: http://www.archos.com/support. Reponha e redefina
os parâmetros de ligação. Contacte o seu prestador de serviços Wi-fi.
- Meu bootlogo dispositivo está jogando em um loop: você precisa redefinir completamente o seu
dispositivo. Ir para faq.archos.com e selecione seu dispositivo. Em Backup & Recovery, selecione
Como reinicializar meus ARCHOS.
O meu dispositivo não reconhece a minha palavra-passe ou PIN: ao definir um ecrã de bloqueio,
selecione um código que seja fácil de lembrar. Em alguns casos, irá precisar de introduzir o seu e-mail
ou reiniciar totalmente o dispositivo. Consulte as perguntas mais frequentes.
PARA MAIS RESPOSTAS SOBRE DIFICULDADES TÉCNICAS, NÃO HESITE EM VISITAR: FAQ.ARCHOS.COM
Resolução de problemas
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