Avaya PARTNER Advanced Communications System - 7 Operator Features

Contents
7-i
7
Operator Features
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Programming an Operator’s Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
■ Call Handling Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
■ Backup Answering Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
■ Button Programming. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Automatic System Answer Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
■ Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
■ Automatic System Answer Button (#111) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
■ Automatic System Answer Delay (#110) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
■ Automatic System Answer Lines (#204). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
■ Automatic System Answer Mode (#121). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
■ Automatic System Answer Record/Playback (I891) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Direct Extension Dial Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
■ Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
■ Direct Extension Dial Lines (#205) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
■ Direct Extension Dial Button (#113) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11
■ Direct Extension Dial Delay (#112). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13
■ Direct Extension Dial Record/Playback (I892) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14
Night Service Button (#503). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15
■ Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15
Outgoing Call Restriction Button (#114). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
■ Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
■ Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19
■ Using the Outgoing Call Restriction Button. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19
Station Unlock (F22) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
■ Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
■ Using Station Unlock on a System Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
■ Using Station Unlock on a Single-Line Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
Wake Up Service Button (#115) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21
■ Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21
■ Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21
■ Using Wake Up Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-22