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causés par l’usure normale, les accidents, l’utilisation
abusive, la négligence, le feu, le contact avec un liquide
ou toute autre cause extérieure, les dommages résultant
d’une utilisation non conforme au mode d’emploi, de
l’utilisation avec un autre produit, d’une réparation ou d’un
entretien mené par une personne non autorisée par nos
services, les produits volés, ne portant plus l’étiquette ou
le numéro d’identication ou les produits dont ce numéro
a été modié. Des exemples d’usure normale compren-
nent: des roues et des tissus usés par l’utilisation régulière
et la décoloration et la décomposition naturelle de cou-
leurs et des matériaux dus à la vétusté du produit.
Que faire en cas de défauts :
Si des problèmes ou des défauts surviennent, le meilleur
choix pour un service rapide est de consulter un revendeur
agréé par nos services. Notre garantie de 24 mois est re-
connue par ceux-ci (1). Vous devez présenter la preuve d’un
achat eectué dans les 24 mois précédant la demande de
service. Cela est plus facile si vous obtenez l’approbation
au préalable de votre demande auprès de nos services. Si
vous soumettez une réclamation valide en vertu de cette
garantie, nous pouvons vous demander de retourner
votre produit au distributeur agréé ou de nous envoyer le
produit conformément à nos instructions. Nous payerons
les frais d’envoi et de retour si toutes les instructions sont
correctement suivies. Les dommages et/ou défauts qui ne
sont couverts ni par notre garantie ni par les droits légaux
du consommateur et/ou les dommages et/ou défauts en
rapport à des produits qui ne sont pas couverts par notre
garantie peuvent être traités à un tarif raisonnable.
Droits du consommateur :
Un consommateur a des droits légaux, en vertu de la lég-
islation applicable à la consommation, qui peuvent varier
d’un pays à l’autre. Les droits du consommateur en vertu
de la législation nationale applicable ne sont pas aectés
par cette garantie.
Cette garantie est fournie par Dorel Pays-Bas. Nous som-
mes enregistrés aux Pays-Bas sous le numéro d’entreprise
17060920. Notre adresse commerciale est Korendijk 5, 5704
RD Helmond, Pays-Bas, et notre adresse postale est P.O.
Box 6071, 5700 ET Helmond, Pays-Bas.
Vous pouvez trouver les noms et les adresses des autres
liales du groupe Dorel à la dernière page de ce manuel et
sur notre site Web pour la marque concernée.
(1) Les produits achetés auprès de détaillants ou de revendeurs qui ôtent
ou changent les étiquettes ou les numéros d’identications sont consi-
dérés comme non autorisés. Les produits achetés auprès de revendeurs
non autorisés sont également considérés comme non autorisés. Aucune
garantie ne s’applique à ces produits puisque leur authenticité ne peut
pas être vériée.
FR
BBC2011_2024_BBC_homeequipment_cosleepingbed_amara_manual_014201101B.indd 38BBC2011_2024_BBC_homeequipment_cosleepingbed_amara_manual_014201101B.indd 38 14/05/2024 16:1914/05/2024 16:19