Garantiekarte
Garantiezeitraum:
Privatgebrauch: 2 Jahre auf den Motor/
2 Jahre auf Einzelteile
Vitality 4 Life ist der weltweite Händler
und Garantieanbieter von BioChef.
Garantieanmeldung und Ansprüche werden
von Ihrem Vitality 4 Life Support Center
behandelt, Details auf der Rückseite.
Bitte registrieren Sie Ihre Garantie innerhalb
von 30 Tagen nach dem Kauf online auf
www.vitality4life.de/garantie-registrierung/.
EINEN GARANTIEANSPRUCH EINREICHEN:
Falls Probleme mit Ihrem Produkt auftreten,
befolgen Sie bitte diese Anleitung, um einen
Garantieanspruch einzureichen:
1. Kontaktieren Sie Ihr lokales Vitality 4 Life
Service Center mit folgenden Angaben:
• Details zu Ihrer Garantie einschließlich
Name, E-Mail und Telefonnummer
• Produktname und Modellnummer
• Produktseriennummer, auf dem
Typenschild Ihres Produktes
• Erklärung, wie der Schaden aufgetreten
ist
• Fotos von der Beschädigung oder
dem Problem sind hilfreich, um die
Bearbeitung Ihres Anspruches zu
beschleunigen
2. Vitality 4 Life wird Ihren Anspruch
beurteilen und innerhalb von 24-48
Stunden antworten.
3. Für den Fall, dass das Produkt an ein
Sevice Center gesendet werden muss,
haftet der Kunde für alle Verpackungs-,
Fracht- und Versicherungskosten für
den Transport des Produktes an Vitality
4 Life. Vorbehaltlich der geltenden
Verbrauchergesetze.
4. Wenn sich das Produkt oder seine Teile
für den Austausch oder die Reparatur
innerhalb der 30-tägigen Frist nach dem
Kaufdatum qualifi zieren, wird Vitality
4 Life einen kostenlosen Versand in die
Wege leiten.
5. Jedes Produkt, das an ein Vitality 4 Life
Service Center gesendet wird, muss ein
Rücksendeformular enthalten. Wird kein
Formular beigelegt, könnte das Produkt
von unserem Lager abgelehnt oder die
Reparatur verspätet durchgeführt werden.
6. Vitality 4 Life wird sich mit einem Angebot
bei Ihnen melden, bevor kostenpfl ichtige
Servicearbeiten außerhalb der
Garantieabdeckung durchgeführt werden.
7. Die Wartezeiten bei
Gewährleistungsansprüchen beträgt
meist bis zu 10-14 Werktage zuzüglich
Versand und sind abhängig vom Standort,
Schaden und Gewährleistungsanspruch.
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