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Detección de problemas
Problema
Causa posible Solución posible
•La batería no carga. • El cargador no está • Enchufe el cargador en
enchufado en un tomacorriente un tomacorriente que
que funcione. funcione. Consulte "Notas
importantes sobre la
carga" para conocer más
detalles.
• Revise si hay corriente en
el tomacorriente
enchufando una lámpara u
otro artefacto.
• Verifique si el
tomacorriente está
conectado a un interruptor
que corta la energía
cuando usted apaga las
luces.
• Temperatura ambiental • Mueva el cargador y la
demasiado caliente o herramienta a un
demasiado fría. ambiente con una
temperatura superior a
4,5 °C (40 °F) o inferior a
40,5 °C (105 °F).
•La herramienta no taladrará. • Anillo de ajuste de torsión en • Cambie la posición del
posición incorrecta. anillo a la “2” modo de
taladrado.
• Los tornillos se quiebran. • Anillo de ajuste de torsión • Cambie la posición del
ajuste demasiado alto. anillo a un ajuste menor.
• Los tornillos no están bien • Anillo de ajuste de torsión • Cambie la posición del
colocados. ajuste demasiado bajo. anillo a un ajuste superior.
Para recibir asistencia con su producto, visite nuestro sitio web
www.blackanddecker.com para conocer la ubicación del centro de mantenimiento más
cercano o llame a la línea de ayuda de BLACK & DECKER al (55)5326-7100.
INFORMACIÓN DE MANTENIMIENTO
Todos los Centros de mantenimiento de Black & Decker cuentan con personal altamente
capacitado dispuesto a brindar a todos los clientes un servicio eficiente y confiable en la
reparación de herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico, reparaciones o piezas
de repuesto originales de fábrica, póngase en contacto con el centro de mantenimiento de
Black & Decker más cercano a su domicilio. Para ubicar su centro de servicio local,
consulte la sección “Herramientas eléctricas” (Tools-Electric) de las páginas amarillas,
llame al (55)5326-7100 o visite nuestro sitio www.blackanddecker.com.
GARANTÍA COMPLETA DE DOS AÑOS PARA USO EN EL HOGAR
Black & Decker (Estados Unidos) Inc. ofrece una garantía de dos años por cualquier
defecto del material o de fabricación de este producto. El producto defectuoso se reparará
o reemplazará sin costo alguno de dos maneras.
La primera opción, el reemplazo, es devolver el producto al comercio donde se lo adquirió
(siempre y cuando se trate de un comercio participante). Las devoluciones deben
realizarse conforme a la política de devolución del comercio (generalmente, entre 30 y 90
días posteriores a la venta). Le pueden solicitar comprobante de compra. Consulte en el
comercio acerca de la política especial sobre devoluciones una vez excedido el plazo
establecido.
La segunda opción es llevar o enviar el producto (con flete pago) a un Centro de
mantenimiento propio o autorizado de Black & Decker para su reparación o reemplazo
según nuestro criterio. Le pueden solicitar el comprobante de compra. Los Centros de
mantenimiento autorizados y de propiedad de Black & Decker se detallan en la sección
“Herramientas eléctricas” (Tools-Electric) de las páginas amarillas de la guía telefónica.
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