Blyss D003A-12L - Page 64

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Resolução de problemas
Seocorrerumadascondiçõesindicadasabaixo,veriqueosseguintesitensantesdecontactaroserviço
deatendimentoaocliente.
Problema Causas possíveis Solução
Aunidadenão
funciona
Ocabodealimentaçãoestádesligado? Ligueocabodealimentaçãoàtomada
Aluzindicadoradedepósitocheioestá
intermitente?(Odepósitoestácheioou
numaposiçãoincorreta.)
Esvazieaáguanodepósitode
drenageme,emseguida,voltea
posicionarodepósito
Atemperaturadadivisãoésuperiora
35°Couinferiora5°C?
Odispositivodeproteçãoestáativadoe
aunidadenãoarranca
Afunçãode
desumidicaçãonão
funciona
Oltrodearestáobstruído? Limpeoltrodearconformeindicado
em“Limparodesumidicador”
Acondutadeadmissãooudedescarga
estáobstruída?
Removaaobstruçãodacondutade
descargaoudeadmissão
Nãoélibertadoar Oltrodearestáobstruído? Limpeoltrodearconformeindicado
em“Limparodesumidicador”
Ofuncionamentoé
ruidoso
Aunidadeestáinclinadaouinstável? Movaaunidadeparaumlocalestável
erme
Oltrodearestáobstruído? Limpeoltrodearconformeindicado
em“Limparodesumidicador”
CÓDIGO E1 Falhanosensordetemperaturado
tubo?
Substituaosensordetemperatura
dotubo.Contacteumtécnicode
assistênciaqualicado.
Garantia
Empenhamo-nosespecialmentenaseleçãocuidadademateriaisdeelevadaqualidadeeutilizamos
técnicasdefabricoquenospermitemcriarprodutosqueincorporamdesignedurabilidade.Esteproduto
temumagarantiadofabricantede2anoscontradefeitosdefabrico,apartirdadatadecompra(se
compradonaloja)oudatadeentrega(secompradoonline),semcustoadicionalparausodomésticonormal
(nãoprossionaloucomercial).
Paraapresentarumareclamaçãoaoabrigodestagarantia,énecessárioapresentaraprovadecompra(tal
comoumrecibo,umafaturadecompraououtraprovaadmissívelemconformidadecomaleiemvigor).
Mantenhaocomprovativodecompranumlugarseguro.Paraestagarantiaseaplicar,oprodutocomprado
temdesernovo;nãoseaplicaaprodutosemsegundamãoouaprodutosdeexibição.Salvodisposição
emcontrárionaleiemvigor,agarantiadequalquerprodutodesubstituiçãoexpiranonaldoperíododa
garantiadoprodutooriginal.
Estagarantiacobredefeitosefalhasdeproduto,desdequeoprodutotenhasidoutilizadoparaoma
quesedestinaetenhasidosujeitoàinstalação,limpeza,manutençãoeacuidadosdeacordocomas
informaçõescontidasnestestermosecondições,nomanualdoutilizadorenapráticapadrão,desdequea
mesmanãocontrarieomanualdeutilizador.
Estagarantianãocobredefeitosedanoscausadospelodesgastenormal,nemdanosquepossamresultar
deutilizaçãoindevida,instalaçãooumontagemincorreta,negligência,acidentes,utilizaçõesindevidasou
modicaçõesdoproduto.Salvodisposiçãoemcontrárionaleiemvigor,estagarantianãoabrange,em
casoalgum,custosauxiliares(expedição,deslocação,custosdedesinstalaçãoereinstalação,mão-de-
obra,etc),oudanosdiretoseindiretos.
Seoprodutoapresentaralgumdefeito,iremos,dentrodeumprazorazoável,substituir.
Osdireitosnoâmbitodestagarantiatêmforçaexecutivanopaísondeadquiriuesteproduto.Asquestões
relativasàgarantiadevemseresclarecidasnalojaondeadquiriuoproduto.Agarantiacomplementaenão
afetaosseusdireitoslegais.
SeadquiriuesteprodutoemPortugal-odistribuidoréresponsávelporquaisquerdefeitosdeconformidade
doprodutodeacordocomostermosdaleirelativaagarantias(Decreto-LeiN.º67/2003),aditadapelo
Decreto-LeiN.º84/2008.
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