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1 270 U020 XBP | (14.02.2019) Bosch eBike Systems
Résolution des problèmes
Le éléments du système eBike sont contrôlés automa-
tiquement en permanence. Si un défaut est détecté,
le code de défaut correspondant s'affiche sur l’ordi-
nateur de bord.
Certains défauts déclenchent la désactivation auto-
matique de l'assistance électrique. Il est alors pos-
sible de continuer à rouler mais à la seule force des
mollets. Faites contrôler votre vélo électrique avant
de l'utiliser pour d'autres trajets.
u Ne confiez les réparations qu’à un revendeur
agréé.
Code Cause Remède
410 Une ou plusieurs touches de l’ordina-
teur de bord sont bloquées.
Contrôlez si les touches sont coincées, par ex. suite à la
pénétration de saletés. Le cas échéant, nettoyez les
touches.
414 Problème de connexion de l’unité
d’affichage
Faites contrôler les raccordements et connexions
418 Une ou plusieurs touches de l’unité
de commande sont bloquées.
Contrôlez si les touches sont coincées, par ex. suite à la
pénétration de saletés. Le cas échéant, nettoyez les
touches.
419 Erreur de configuration Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
422 Problème de connexion de l’unité
d’entraînement
Faites contrôler les raccordements et connexions
423 Problème de connexion de la batterie
du vélo électrique
Faites contrôler les raccordements et connexions
424 Erreur de communication des compo-
sants entre eux
Faites contrôler les raccordements et connexions
426 Erreur de timeout interne Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch. Il n’est pas possible, en
présence de ce défaut, d’aller dans le menu Configuration
de base pour afficher ou modifier la circonférence de
pneu.
430 Accu interne de l’ordinateur de bord
vide
Rechargez l’ordinateur de bord (dans son support ou via la
prise USB)
431 Erreur de version de logiciel Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
440 Défaut interne de l’unité d’entraîne-
ment
Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
450 Erreur interne du logiciel Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
Code Cause Remède
460 Défaut sur la prise USB Débranchez le câble de la prise USB de l’ordinateur de
bord. Si le problème persiste, rendez-vous chez votre re-
vendeur Bosch.
490 Défaut interne de l’ordinateur de
bord
Faites vérifier l’ordinateur de bord
500 Défaut interne de l’unité d’entraîne-
ment
Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
502 Dysfonctionnement de l’éclairage du
vélo
Contrôlez l’éclairage et son câblage. Redémarrez le sys-
tème. Si le problème persiste, rendez-vous chez votre re-
vendeur Bosch.
503 Défaut du capteur de vitesse Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
504 Manipulation du signal de vitesse dé-
tectée.
Contrôlez la position de l’aimant de rayon, corrigez sa posi-
tion si nécessaire. Vérifiez s’il n’y a pas eu manipulation
(tuning). L’assistance est réduite.
510 Défaut interne du capteur Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
511 Défaut interne de l’unité d’entraîne-
ment
Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
530 Dysfonctionnement de la batterie Arrêtez le système eBike, retirez la batterie et remettez-la
en place. Redémarrez le système. Si le problème persiste,
rendez-vous chez votre revendeur Bosch.
531 Erreur de configuration Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
540 Défaut de température Le vélo électrique se trouve en dehors de la plage de tem-
pératures admissible. Arrêtez le système eBike et laissez la
température de l’unité d’entraînement remonter ou redes-
cendre jusque dans la plage de températures admissibles.
Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
550 Un consommateur électrique non au-
torisé a été détecté.
Retirez le consommateur électrique. Redémarrez le sys-
tème. Si le problème persiste, rendez-vous chez votre re-
vendeur Bosch.
580 Erreur de version de logiciel Redémarrez le système. Si le problème persiste, rendez-
vous chez votre revendeur Bosch.
591 Erreur d’authentification Arrêtez le système eBike. Retirez la batterie et remettez-la
en place. Redémarrez le système. Si le problème persiste,
rendez-vous chez votre revendeur Bosch.
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