AVENAR panel 8000 | AVENAR panel 2000 |
AVENAR keypad 8000
Diagnostics | pt-BR 63
Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Manual do utilizador
2023-08 | 8.0 | F.01U.378.877
Remote Connect
Com o Remote Connect, todas as funções de manutenção e serviço possíveis com o software
de programação remota FSP-5000-RPS podem ser feitas remotamente (como Remote
Terminal, configuração do painel e troubleshooting).
Remote Alert
Se você ativar o serviço Remote Alert, um sistema AVENAR panel 8000/2000 poderá enviar
eventos e informações de status relevantes (como alarmes ou mensagens de falha) ao Bosch
Remote Portal. Em caso de evento inesperado, um alerta pode ser enviado a um técnico por
SMS ou e-mail (se estiver configurado no Remote Portal) para que as ações necessárias sejam
iniciadas imediatamente.
Além de enviar notificações, todos os eventos exportados pela rede do AVENAR panel
8000/2000 são armazenados no Bosch Remote Portal. Essas informações acumuladas podem
ser processadas e analisadas para detectar possíveis falhas na rede do AVENAR panel
8000/2000 antecipadamente.
Remote Interact
O Remote Interact permite o uso do aplicativo móvel Remote Fire Safety para smartphones. O
usuário recebe notificações instantâneas por push em seu dispositivo móvel no caso de
alarmes ou avisos do sistema. Além disso, o usuário também pode recuperar o histórico das
notificações. Essas notificações podem ser compartilhadas por e-mail, SMS ou serviços de
mensagens.
O aplicativo também informa ao usuário sobre os seguintes status dos sistemas: status de
integridade, conectividade, validade da licença e se é necessário fazer uma atualização do
firmware do painel de incêndio.
Remote Maintenance
Se o recurso Remote Maintenance foi ativado por meio do software de programação remota
FSP-5000-RPS, dados de dispositivos LSN relevantes e módulos do AVENAR panel 8000/2000
são coletados e enviados para o Bosch RemotePortal ou um sistema de servidor de
gerenciamento central (CMS) por meio de uma rede privada segura onde eles podem ser
analisados para oferecer serviços preventivos aos clientes.
Aviso!
O recurso Remote Maintenance por rede segura privada está disponível apenas na Alemanha
junto com um contrato de serviço com a Bosch Energy and Building Solutions.
Na janela Remote Services, você encontra informações sobre os recursos e os status dos
Remote Services:
– No menu inicial, selecione Diagnósticos
– Serviços de rede
– Remote Services
Uma lista com informações sobre o recurso configurado é exibida, na qual RM é a abreviação
de Remote Maintenance e RA é a abreviação de Remote Alert. É necessário rolar a lista para
baixo para ver todas as informações:
– Nome do sist: nome atribuído à configuração do sistema no FSP-5000-RPS. Se nenhum
nome for configurado, o número de série do painel será usado como nome do sistema.
– Remote ID: número de identificação de um prestador de serviço específico. O Remote ID
é gerado e fornecido pelo RemotePortal. Para inserir novamente ou modificar o Remote
ID, consulte os Remote Services.
– System ID: identifica um sistema AVENAR panel 8000/2000 representando uma
configuração FSP-5000-RPS. É designado ao painel pelo servidor do RemotePortal.
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