Bosch G 10 CL-1 - Eliminar Avarias

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G10CL-1 – 6721824785 (2021/12)
Eliminar avarias
5Eliminar avarias
Tab. 3
Problema Estado Soluções
A unidade interior
não pode ser
controlada através
da aplicação.
Gateway online Verificar as configurações na
aplicação.
Gateway offline  gateway permanece offline.
Gateway permanece
offline.
A unidade interior
mostra o símbolo WLAN.
Verificar a ligação à Internet do
router.
A unidade interior não
mostra o símbolo
WLAN.
▶ Verificar a configurações de
segurança do router.
▶ Verificar se a configuração do
router apresenta o gateway.
▶ Mova o router para mais perto
ou utilize um repetidor WLAN.
O emparelhamento
com o smartphone
não é bem sucedido.
O smartphone não é
suportado (p. ex.,
OnePlus 5T).
Utilizar um smartphone diferente.
O smartphone é
suportado, mas há
problemas de ligação.
▶ Utilizar as credenciais corretas.
▶ Utilizar WLAN em vez de dados
móveis.
▶Desativar serviços de
localização.
O smartphone é
suportado, mas o
router não é
encontrado.
▶ Mova o router para mais perto
ou utilize um repetidor WLAN.
▶ Ajustar a frequência do sinal do
router para 2,4 GHz.
Reencaminhamento
de portas
Reencaminhamento de
portas não funciona no
router.
Ajustar porta 5222, 443 ou 80.
O router errado está
ligado.
Outro router deve ser
ligado.
Desligar o router ou reiniciar as
configurações na aplicação.