Bosch G 10 CL-1 - Eliminazione Delle Disfunzioni

Eliminazione delle disfunzioni
G10CL-1 – 6721824785 (2021/12)
74
5 Eliminazione delle disfunzioni
Tab. 3
Problema Stato Rimedio
È impossibile
gestire l’unità
interna con l’app.
Gateway online Controllare le impostazioni nell’app.
Gateway offline  Il Gateway rimane offline.
Il Gateway rimane
offline.
L’unità interna mostra
il simbolo WLAN.
Controllare la connessione a Internet
del router.
L’unità interna non
mostra il simbolo
WLAN.
▶ Controllare le impostazioni di
sicurezza del router.
▶ Controllare se la configurazione
del router visualizza il Gateway.
▶ Avvicinare il router o utilizzare un
ripetitore WLAN.
Il pairing con lo
smartphone non è
riuscito.
Lo smartphone non è
supportato (ad es.
OnePlus 5T).
Utilizzare un altro smartphone.
Lo smartphone è
supportato, ma c’è un
problema di
connessione.
▶ Utilizzare i dati di login corretti.
▶ Utilizzare WLAN al posto dei dati
mobili.
▶ Disattivare i servizi di
localizzazione.
Lo smartphone è
supportato, ma è
impossibile trovare il
router.
▶ Avvicinare il router o utilizzare un
ripetitore WLAN.
▶ Impostare la frequenza del
segnale del router a 2,4 GHz.
Port forwarding La funzione Port
forwarding del router
non funziona.
Impostare la porta 5222, 443 o 80.
Il router collegato
non è quello
giusto.
Deve essere collegato
un altro router.
Spegnere il router o resettare le
impostazioni dell’app.