トラブルシューティング
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JPN
症状 対処方法
テレビから音が出る
スピーカーのHDMIケーブルがテレビのARC (Audio Return
Channel)と表示されている端子に接続されていることを確認しま
す。テレビにHDMI
AR
C端子がない場合は、光デジタルケーブル
を使用してスピーカーに接続します(16ページを参照)。
テレビの内蔵スピーカーをオフにします。テレビの取扱説明書を
ご覧ください。
スピーカーがテレビのHDMI ARC端子に接続されている場合は、
テレビのシステムメニューでConsumer Electronics Control (CEC)
機能が有効になっていることを確認します。CEC機能はメーカー
によって別の名称で呼ばれていることがあります。テレビの取扱
説明書をご覧ください。
スピーカーのHDMIケーブルをテレビのHDMI ARC端子から取り外
して、再度接続します。
テレビの音量を最小に設定します。
HDMIケーブル(16 ページを参照) と光デジタルケーブル
(17ページを参照 )を両方使用してスピーカーに接続します。
音質が良くない、
音が歪む
別のソース機器で試してみます(可能な場合)。
テ
レビがサラウンドサウンド出力に対応していることを確認しま
す。テレビの取扱説明書をご覧ください。
別の機器からオーディオが再生されている場合は、その機器の音
量を下げます。
テレビの内蔵スピーカーをオフにします。テレビの取扱説明書を
ご覧ください。
スピーカーが壁に取り付けられている場合は、リモコンを使用し
て音声を調節します(13ページを参照)。
スピーカーとソース
機器の電源を同時に
オン/オフできない
リモコンで、同期していないソース機器に対応するボタンを押し
ます。
電源ボタン
I
を押して、ソース機器の電源をオン/オフします。
スピーカーを
Bluetooth
機器に接続
できない
モバイル機器の
Bluetooth
機能をオフにしてから、オンにします。
Bluetooth
リストからスピーカーを削除します。もう一度接続して
みます(27ページを参照)。
別のモバイル機器と接続して試してみてください(29ページを
参照)。
対応している
Bluetooth
モバイル機器を使用していることを確認し
ます。
Bluetooth
ヘッドホンをスピーカーに接続することはできません。
モバイル機器の
Bluetooth
リストからスピーカーを削除します。
もう一度接続してみます(27ページを参照)。
スピーカーのデバイスリストを消去します(29ページを参照)。
もう一度接続してみます(27ページを参照)。