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故障诊断故障诊断
如果条形音箱出现问题：
• 将条形音箱和选配的低音音箱或环绕扬声器连接到交流（市电）电源。
• 固定所有连接线。
• 检查系统状态指示灯的状态（请参见第 39 页）。
• 将条形音箱和选配的低音音箱或环绕扬声器移到远离干扰（无线路由器、无线电话、
电视、微波炉等）的地方。
• 将条形音箱放置到无线路由器或移动设备的建议范围内，以确保其能够正常工作。
• 按照放置原则放置条形音箱（请参见第 12 页）。
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问题，
请联系 Bose 客户服务处。
常见问题解决方法
下表列出了常见问题的症状和可能的解决方案。
症状 解决方案
电视上无 HDMI™ ARC 或
光纤连接器
• 使用音频转换器和独立的音频线缆连接电视，例如共轴、3.5 mm
或模拟立体声线缆
（未提供）。您需要的转换器和线缆的类型取决
于您的电视上可以使用的音频输出连接器。
无电源 • 拔出条形音箱和选配低音音箱或环绕扬声器的电源线，等待
15秒，然后再将其牢固插入交流（市电）插座中。
• 使用遥控器开启条形音箱（请参见第 18 页）。
遥控器不稳定或失灵 • 将遥控器指向条形音箱，确保中间没有任何障碍物。
• 电池的 + 和
– 符号应与电池舱内的 +
和 – 标记保持一致（请参见
第 17 页）。
• 更换电池（请参见第 17 页）。
• 按遥控器上的音量按钮，查看相应的信号源按钮是否闪烁。
• 如果编程遥控器来控制信号源：
–
将遥控器指向相应信号源。
–
确保已输入信号源品牌的正确代码。
–
用其他代码编程遥控器（请参见第 25 页）。
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