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故障诊断
症状 解决方案
条形音箱无法与
Acoustimass® 300 无线
低音音箱、Acoustimass
无线低音音箱（包含在
SoundTouch® 条形音箱
系统中）或 Virtually
Invisible® 300 无线立体
扬声器配对。
• 拔出条形音箱、低音音箱和环绕扬声器的电源线，等待 15 秒，然
后再将其牢固插入交流（市电）插座中。
• 重复配对流程（请参见第 19 页）。
• 如果您之前已让 Acoustimass 无线低音音箱（包含在 SoundTouch®
条形音箱系统中）和低音音箱与条形音箱配对，请重置低音音箱
与条形音箱的连接。参考 Acoustimass 无线低音音箱的用户指南。
访问：global.Bose.com/Support/SSS
• 使用 3.5 m
m 立体声线缆将低音音箱连接到条形音箱
（参见
Acoustimass® 300 或 Acoustimass 无线低音音箱的在线用户指
南）。如果您没有 3.5 mm 立体声线缆（耳机和移动设备上的常用
线缆），请联系 Bose® 客户服务处以获取此线缆。您也可以在当地
电器商店购买此线缆。
音频断断续续或无音频 • 取消条形音箱的静音。
• 增大音量。
• 拔出条形音箱和选配低音音箱或环绕扬声器的电源线，等待
15秒，然后再将其牢固插入交流（市电）插座中。
• 确保条形音箱的 HDMI™ 线缆已插入电视上标示为 ARC 或
A
udio
Return Channel 的连接器。如果您的电视没有 HDMI ARC 连接器，
使用光纤连接到条形音箱（请参见第 16 页）。
• 如果条形音箱已连接到电视的 HDMI
AR
C 连接器，请确保已启用
电视系统菜单中的 Consumer Electronics Control (CEC)（消费电
子产品控制）。您的电视上的 CEC 可能使用其他的名称。有关更
多信息，请参阅电视的用户指南。
• 将条形音箱的 HDMI
线缆从电视机的 HDMI
ARC 连接器断开并重
新连接。
• 关闭电视机扬声器（请参阅电视用户指南）。
• 将光纤插入您电视上标示为 Output 或
OUT 的连接器，而非 Input
或 IN 连接器。
• 如果信号源已连接到电视：
–
选择正确的电视输入端（请参见第 31 页）。
–
确保您的电视可以从已连接的信号源输出音频且音频输出已开
启（参阅您的电视用户指南）。
–
将信号源连接到条形音箱并在 SoundT
ouch® 应用中选择合适的
设置以直接从信号源播放环绕立体声音频（请参见第 46 页）。
Acoustimass® 300 低
音音箱或 Virtually
Invisible® 300 环绕扬声
器无音频
• 更新系统软件：
1. 在遥控器上，按下 SoundTouch® 按钮
。
2. 按住“关闭字幕”按钮 直到条形音箱上的 Wi-Fi 指示灯
、电视指示灯 、SoundTouch® 指示灯 和
Bluetooth
指
示灯 闪烁白色。
注意： 更新可能需要 10 分钟或更长时间。
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