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Conseils et astuces
Problème
Causes possibles
Que faire
Il est impossible
d’allumer la plaque à
induction.
Pas de courant.
Assurez-vous que la plaque à
induction soit branchée sur le secteur
et qu’elle soit sous tension.
Vérifiez s’il y a une coupure de courant
chez vous ou dans votre quartier.
Si vous avez tout contrôlé et que le
problème persiste, appelez un
technicien qualifié.
Les commandes
tactiles ne répondent
pas.
Les commandes sont
verrouillées.
Déverrouillez les commandes. Voir le
paragraphe ‘Utilisation de votre plaque
à induction’ pour les instructions.
Les commandes
tactiles sont difficiles à
utiliser.
Il se peut qu’il y ait une mince
pellicule d’eau sur les commandes
ou vous avez peut-être utilisé
l’extrémité de votre doigt pour
toucher les commandes.
Assurez-vous que la zone des
commandes tactiles est sèche et
utilisez la partie charnue de votre doigt
quand vous touchez les commandes.
Le verre est rayé.
Ustensiles de cuisson avec bord
rugueux.
Utilisez des ustensiles de cuisson avec
des fonds plats et lisses. Voir ‘Sélection
du bon ustensile de cuisson’.
Utilisation d’un tampon abrasif ou
de produits de nettoyage
inadaptés.
Voir ‘Entretien et nettoyage’.
Certaines casseroles
émettent des
craquements ou des
cliquètements.
Cela peut être dû à la construction
de votre ustensile de cuisson (des
couches de métaux différents qui
vibrent différemment).
Cela est normal pour les ustensiles de
cuisson et cela n’indique pas un
défaut.
La plaque à induction
émet un ronronnement
bas quand elle est
utilisée avec un
réglage sur haute
chaleur.
Ceci est dû à la technologie de la
cuisson à induction.
Cela est normal, mais le bruit devrait
diminuer voire disparaître
complètement quand vous diminuez la
chaleur.
Bruit de ventilateur
provenant de la plaque
à induction.
Un ventilateur de refroidissement
intégré dans votre plaque à
induction sert à prévenir la
surchauffe des parties
électroniques. Il peut continuer à
fonctionner après que vous ayez
éteint la plaque à induction.
Cela est normal et ne requiert aucune
intervention. N’éteignez pas la plaque
à induction au niveau du mur quand le
ventilateur fonctionne.
Les casseroles ne
deviennent pas
chaudes et
apparaissent sur
l’afficheur.
La plaque à induction ne peut pas
détecter la casserole car elle
n’est pas adaptée pour la cuisson
à induction.
Utilisez des ustensiles de cuisson
adaptés à la cuisson à induction.
Voir le paragraphe ‘Sélection du bon
ustensile de cuisson’.
La plaque à induction ne peut pas
détecter la casserole car elle est
trop petite pour la zone de
cuisson ou n’est pas centrée
correctement dessus.
Centrez la casserole et assurez-vous
que sa base correspond bien à la taille
de la zone de cuisson.