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Garantía y servicio
Garantía y servicio
La garantía se considerará nula y sin efecto si un producto no aprobado por CSA se transporta
desde los Estados Unidos.
FUERA DE LOS CINCUENTA ESTADOS DE EE.UU, DISTRITO DE COLUMBIA Y CANADÁ:
GARANTÍA LIMITADA AL PRIMER AÑO
Si su producto Dacor deja de funcionar antes de que transcurra un año a partir de la fecha de
compra original debido a un defecto de material o mano de obra, Dacor proporcionará una nueva
pieza, F.O.B. la fábrica, para reemplazar la pieza defectuosa.
Los costos de entrega, instalación y laborales, así como otros cargos de servicio, son
responsabilidad del comprador.
Qué no está cubierto
• Pueden observarse ligeras variaciones en el color debidas a diferencias entre las partes
pintadas, iluminación de la cocina, ubicación del producto y otros factores; esta garantía no
cubre las variaciones de color.
• Las llamadas de servicio para instruir al cliente acerca del correcto uso y cuidado del producto.
• Las tarifas de servicio por desplazamiento a islas y zonas lejanas que incluyen, aunque no de
modo taxativo, ferries, autopistas de peaje y otros costos relacionados con el viaje.
• Daños indirectos o accidentales, que incluyen, aunque no de modo taxativo: pérdida de
alimentos o medicinas, ausencia del trabajo o comidas en restaurantes.
• Falla del producto cuando se emplea con nes comerciales, empresariales, de alquiler o
cualquier otro propósito que no sea el uso residencial del consumidor.
• Falla del producto causada por la instalación incorrecta del producto.
• Reemplazo de fusibles o cajas de fusibles domésticos o restablecimiento de disyuntores.
• Daños al producto causados por accidente, incendio, inundación, interrupción de alimentación,
sobrecargas eléctricas o fenómenos naturales.
• Responsabilidad por daños a la propiedad circundante, incluyendo gabinetes, pisos, techos y
otros objetos o estructuras que rodeen el producto.
• Rotura, decoloración o daños a supercies de cristal o metálicas, componentes plásticos,
bordes, pintura u otros acabados cosméticos causados por mal uso o cuidado impropio, abuso
o negligencia.
Fuera de garantía
Si tiene algún problema de servicio una vez nalizado el periodo de garantía estándar,
comuníquese con nosotros.
Dacor revisa todos los problemas y preocupaciones de los clientes para ofrecer la mejor solución
posible de acuerdo con las circunstancias de cada caso.
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