20
19
การแก้ไขปัญหา
■
ก่อนที่จะสอบถามหรือขอรับการซ่อมแซม โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
ถ้าปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อตัวแทนจำาหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต
■
นกรณีที่มีการทำางานผิดปกติระหว่างการใช้งาน
ถ้าไฟสัญญาณสว่างผิดปกติ หรือไม่ทำางานเนื่องจากฟ้าผ่า ฯลฯ ให้ถอดปลั๊กจ่ายไฟออก รออย่างน้อย 5
วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กและเปิดเครื่องอีกครั้ง
อาการ ตรวจสอบ การแก้ไข
ไม่มีลมไหลออก
• ต่อสายไฟแล้วหรือไม่ ต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า 220~240 V, 50/60 Hz
• ส่วนของการแสดงผลดับทั้งหมดหรือไม่
กดปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นเลือกฟังก์ชันที่ต้องการ ▶หน้า 14
• ไฟฟ้าดับหรือไม่ ใช้เครื่องฟอกอากาศเมื่อไฟฟ้ากลับสู่สภาพปกติ
• ติดตั้งฝาครอบด้านหน้ากับผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องหรือไม่
ติดตั้งฝาครอบด้านหน้าให้ถูกต้อง ▶หน้า 18
• ช่องอากาศเข้าหรือช่องอากาศออกถูกปิดกั้นหรือไม่
นำาสิ่งกีดขวางออกและตรวจสอบตำาแหน่งที่ถูกต้องของอุปกรณ์
▶หน้า 7, 10
ถ้าไม่มีสิ่งใดปิดกั้น มอเตอร์ของพัดลมทำางานผิดปกติ
โปรดติดต่อตัวแทนจำาหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต
ความเร็วของลมไม่เปลี่ยนแปลง
• เครื่องฟอกอากาศทำางานในโหมดกำาหนดเองหรือไม่
ตั้งค่าโหมดการทำางานที่ต้องการ ▶หน้า 14
ความเร็วลมอ่อนกว่าเดิมมาก
• ถึงเวลาทำาความสะอาดหรือเปลี่ยนตัวกรองแล้วหรือยัง
ตรวจสอบระยะเวลาทำาความสะอาดและเปลี่ยนตัวกรอง
จากนั้นทำาความสะอาดหรือเปลี่ยนตัวกรองถ้าจำาเป็น
▶หน้า 18-19
มีกลิ่นเหม็นออกจากช่องอ
ากาศออก
• ถึงเวลาทำาความสะอาดหรือเปลี่ยนตัวกรองแล้วหรือยัง
ตรวจสอบระยะเวลาทำาความสะอาดและเปลี่ยนตัวกรอง
จากนั้นทำาความสะอาดหรือเปลี่ยนตัวกรอง ถ้าจำาเป็น
▶หน้า 18-19
สีของสัญญาณฝุ่นละออง/
PM2.5 คงเดิมไม่เปลี่ยนแปลง
• มีฝุ่นเกาะที่เลนส์ของเซนเซอร์ฝุ่นละออง/PM2.5 หรือไม่
ทำาความสะอาดเลนส์ของเซนเซอร์คุณภาพอากาศ▶หน้า 17
• ระดับคุณภาพของอากาศแสดงระดับสกปรกอยู่เสมอ
(ฝุ่นละอองมาก) หรือไม่
ปรับความไวของเซนเซอร์ฝุ่นละออง/PM2.5 เป็นต่ำาหรือปกติ
▶หน้า 16
• ระดับคุณภาพของอากาศแสดงระดับสะอาดอยู่เสมอ
(ฝุ่นละอองน้อย) หรือไม่
ปรับความไวของเซนเซอร์ฝุ่นละออง/PM2.5 เป็นสูงหรือปกติ
▶หน้า 16
ไฟสัญญาณทั้งหมดกะ
พริบ 2 ครั้ง
กรณีนี้ไม่ใช่ความบกพร่อง แต่เป็นการทำางานปกติเมื่อพลังงานไฟฟ้ากลับมาทำางานหลังจากไฟฟ้าดับหรือเมื่อมีปัญหาอื่นๆ
ด้านพลังงานไฟฟ้า ยกเว้นกรณีที่เป็นการหยุดการทำางานทันที
ไฟสัญญาณคุณภาพอา
กาศกะพริบ
• โปรดติดต่อตัวแทนจำาหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต
เมื่อตรวจพบปัญหาการ
ทำางานอื่นๆ
• ตรวจสอบอาการ ถอดปลั๊กผลิตภัณฑ์ จากนั้นโปรดติดต่อตัวแทนจำาหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต
การเปลี่ยนตัวกรอง / การแก้ไขปัญหา
อื่นๆ