Οδηγός εγκατάστασης και γρήγορης αναφοράς 89
• Τα πιο πρόσφατα προγράµµατα οδήγησης
για τον υπολογιστή µου
• Απαντήσεις σε ερωτήσεις για την τεχνική
εξυπηρέτηση και υποστήριξη
• Ηλεκτρονικές συζητήσεις µε άλλους
χρήστες και τεχνική υποστήριξη
• Τεκµηρίωση για τον υπολογιστή µου
∆ικτυακός τόπος υποστήριξης της Dell
Ο δικτυακός τόπος υποστήριξης της Dell παρέχει αρκετά ηλεκτρονικά
εργαλεία, όπως τα εξής:
• Γνωσιακή βάση — υποδείξεις, συµβουλές και ηλεκτρονικά
µαθήµατα
• Φόρουµ πελατών — ηλεκτρονική συζήτηση µε άλλους πελάτες της
Dell
• Αναβαθµίσεις — πληροφορίες αναβάθµισης για συστατικά στοιχεία
όπως η µνήµη, ο σκληρός δίσκος και το λειτουργικό σύστηµα
• Εξυπηρέτηση πελατών — πληροφορίες επικοινωνίας, καθώς και
πληροφορίες κατάστασης παραγγελιών, εγγύησης και επισκευής
• Φορτώσεις — προγράµµατα οδήγησης, προσθήκες και ενηµερώσεις
λογισµικού
• Αναφορά — τεκµηρίωση υπολογιστών, προδιαγραφές προϊόντων
και Λευκές Βίβλοι
• Κατάσταση κλήσεων εξυπηρέτησης
• Σηµαντικά τεχνικά θέµατα για τον
υπολογιστή µου
• Συνήθεις ερωτήσεις
• Φορτώσεις αρχείων
• Λεπτοµέρειες για τη συνδεσµολογία του
υπολογιστή µου
• Συµβόλαιο συντήρησης για τον υπολογιστή
µου
∆ικτυακός τόπος Dell Premier Support
Ο δικτυακός τόπος Dell Premier Support είναι προσαρµοσµένος για
πελάτες σε εταιρείες, στην κυβέρνηση και στον τοµέα της εκπαίδευσης.
Η τοποθεσία αυτή δεν είναι διαθέσιµη σε όλες τις περιοχές.
• Τρόπος χρήσης των Windows XP
• Τεκµηρίωση για τον υπολογιστή µου και
τις συσκευές
Κέντρο βοήθειας και υποστήριξης των
Windows XP
1 Κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην
επιλογή Βοήθεια και Υποστήριξη.
2 Πληκτρολογήστε µια λέξη ή φράση, η οποία περιγράφει το
πρόβληµά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο βέλους.
3 Κάντε κλικ στο θέµα που περιγράφει το πρόβληµά σας.
4 Ακολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη.
Τι ψάχνετε; Θα το βρείτε εδώ
To Next Page
Loading...