Actualización de información 7-7
e
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
f
Si no se emite ningún código de sonido relativo a la memoria, el módulo de memoria
no es defectuoso.
Si se emite un código de sonido, el módulo es defectuoso y se debe cambiar.
7
Lleve a cabo los pasos siguientes:
a
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
b
Abra el sistema.
c
Repita del paso c al paso f descritos en el paso 6 para cada módulo de memoria instalado.
8
Si después de probar todos los módulos de memoria el problema persiste o si ninguno
de los módulos pasa la prueba, la placa base es defectuosa. Consulte “Obtención de ayuda”
en la
Guía de instalación y solución de problemas
.
El sistema se inicia correctamente pero aparecen mensajes de error relativos a la memoria
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas
para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Consulte la Guía de
información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2
Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la
Guía de instalación y solución
de problemas
.
3
Asegúrese de que los módulos de memoria estén ocupados correctamente. Consulte
“
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria
” en la
Guía de instalación
y solución de problemas
.
Si los módulos de memoria están ocupados correctamente, continúe con el paso siguiente.
4
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte
“Instalación de módulos de memoria” en la
Guía de instalación y solución de problemas
.
5
Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la
Guía de instalación y solución
de problemas
.
6
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
Si no aparece ningún mensaje de error relativo a la memoria, el problema está solucionado.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la
Guía de instalación y solución
de problemas
.
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