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Risposta 3: La messa a fuoco della fotocamera è al centro
dell’immagine. Se non è a fuoco, prova a spostare più volte il
soggetto a fuoco. Se non è ancora a fuoco, provare a muovere
il soggetto alcune volte. Se ancora non mette a fuoco, è
possibile collegare e scollegare il cavo USB e riaccendere la
fotocamera.
Domanda 4: Se il volume del microfono è basso o il
microfono non emette alcun suono, qual è il motivo?
Risposta 4: Se il volume del microfono è basso, si prega di
regolare la distanza dal microfono, la distanza migliore per il
microfono per captare il suono è 60~80 cm.
Domanda 5: Cosa succede se l’immagine non è chiara?
Risposta 5: La migliore distanza di messa a fuoco della
fotocamera è 15 cm ~ 120 cm, si prega di confermare se il
bersaglio di ripresa si trova entro la migliore distanza di messa
a fuoco
Si prega di utilizzare un panno imbevuto di alcol per pulire
l’obiettivo della fotocamera e pulirlo delicatamente per
assicurarsi che la superficie dell’obiettivo sia priva di olio e
polvere.Se l’immagine è ancora sfocata dopo la pulizia, contatta
l’indirizzo email ufficiale.
Domanda 6: Ci sono evidenti increspature orizzontali sullo
schermo?
Risposta 6: La ragione generale di questo problema è che la
frequenza della luce ambientale e il firmware della fotocamera non
sono coerenti. Se si verifica questo problema, è possibile
modificare l’ambiente di ripresa e provare a utilizzarlo in un
ambiente con sufficiente naturalezza luce.
Domanda 7: Quando accendo la fotocamera, l'immagine è
speculare, cosa posso fare?
Risposta 7: Ogni applicazione ha una funzione di "ripristino
dello specchio", che può essere modificata nelle "impostazioni"
dell'applicazione.
Se le FAQ non risolvono il tuo problema, contattaci tramite
l’email ufficiale. Email ufficiale: support.it@depstech.com
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