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FAQ
Type de problème Solution
Le robot ne s’allume pas
Le niveau de la batterie est faible. Rechargez le robot à la base, puis réessayez.
La température ambiante est trop basse (inférieure à 0° C) ou trop élevée (supérieure à 40° C). La température de
fonctionnement du robot est comprise entre 0 ° C et 40 ° C.
Le robot ne charge pas
La base ne reçoit pas de courant. Veuillez vérier que les deux extrémités du cordon d'alimentation sont correctement
branchées.
Mauvais contact. Nettoyez les contacts de chargement de la base et du robot.
Le robot ne peut pas retourner
à la base
Il y a trop d'obstructions autour de la base. Placez la base dans une zone plus ouverte.
Veuillez nettoyer la zone de signalisation de la base.
Si vous déplacez le robot, il risque de se repositionner ou de re-cartographier son environnement. Si le robot est
trop éloigné de la base, il peut ne pas pouvoir revenir automatiquement de lui-même, auquel cas vous devez placer
manuellement le robot sur la base.
Le robot ne fonctionne pas
correctement
Éteignez-le robot, puis rallumez-le.
Le robot émet un bruit étrange
Un objet étranger est probablement coincé dans la brosse principale, la brosse latérale ou l’une des roues
principales. Arrêtez le robot et enlevez les débris.
Le robot ne nettoie plus cor-
rectement ou n’élimine pas
toute la poussière
Le bac à poussière est plein. Veuillez nettoyer la poubelle et la prise de poussière.
Le ltre est obstrué. Veuillez le nettoyer.
Un objet étranger est coincé dans la brosse principale. Veuillez la nettoyer.
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