Dyson Cinetic Big Ball - Informations Sur le Produit

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encourager la réutilisation durable des ressources en matériaux. Pour
renvoyer votre appareil usagé, utilisez les réseaux de retour et de
collecte, ou contactez le revendeur du produit, qui sera en mesure de
le recycler d’une manière respectueuse de l’environnement.
Assistance en ligne
• Pour obtenir une aide en ligne, des conseils généraux, des vidéos et
des informations utiles sur Dyson.
FR: www.dyson.fr/support
BE: www.dyson.be/support
CH: www.dyson.ch/support
Informations sur le produit
Remarque: certains détails peuvent légèrement varier par rapport au
modèle illustré.
Compatibilité avec les pièces et accessoires Dyson précédents
• Votre nouvelle machine contient la dernière technologie Dyson.
Elle est donc équipée des derniers loquets de libération rapide,
qui permettent un changement simple et rapide des accessoires,
mais la rendent incompatible avec les anciennes générations de
produits Dyson.
• Un adaptateur prévu pour rendre votre nouvelle machine
compatible avec les accessoires Dyson est disponible auprès du
Service consommateurs Dyson (reportez-vous à la section «Service
consommateurs Dyson» pour connaître les coordonnées).
• Les disponibilités varient d’un pays à l’autre.
Conditions générales de la garantie
Service Consommateurs Dyson
Merci d’avoir choisi un appareil Dyson.
Une fois que vous vous serez enregistré pour la garantie de 5ans,
votre appareil Dyson sera couvert pour les pièces et la main-d’œuvre
pendant 5ans à compter de la date d’achat, conformément aux
conditions de garantie. Si vous avez la moindre question concernant
votre appareil Dyson, consultez le site www.dyson.fr/support (FR),
www.dyson.be/support (BE) ou www.dyson.ch/support (CH) pour
obtenir une aide en ligne, des conseils généraux et des informations
utiles sur Dyson.
Vous pouvez également appeler le Service consommateurs Dyson
et lui communiquer le numéro de série de l’appareil et les détails
concernant la date/le lieu d’achat.
Si votre appareil Dyson a besoin d’être réparé, appelez le Service
Consommateurs Dyson afin de discuter des différentes options
disponibles. Si votre appareil Dyson est sous garantie et que la
réparation est couverte, elle sera gratuite.
Enregistrez-vous comme
propriétaire d’un appareil Dyson
Pour nous aider à garantir un service rapide et efficace, veuillez vous
enregistrer en tant que propriétaire d’un appareil Dyson. Vous pouvez
le faire de deux manières:
• En ligne:
www.dyson.fr/register (FR)
www.dyson.be/register (BE)
www.dyson.ch/register (CH)
• Par téléphone, auprès du Service Consommateurs Dyson.
Cet enregistrement confirmera que vous êtes propriétaire de
l’appareil Dyson et nous permettra de vous contacter si besoin.
Garantie de 5ans
Les modalités de la garantie limitée de5 ans de Dyson sont
énoncées ci-dessous. Le nom et l'adresse du garant Dyson pour
votre pays sont énoncés ailleurs dans ce document (veuillez vous
reporter au tableau indiquant ces informations).
Ce qui est couvert
• La réparation ou le remplacement de votre appareil Dyson (à la
discrétion de Dyson) s’il se révèle défectueux en raison d’un défaut
matériel, de fabrication ou de fonctionnement dans les 5ans à
compter de la date d’achat ou de livraison. (Si une pièce n’est
plus disponible ou fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce
fonctionnelle équivalente.)
• Lorsque l’appareil est vendu en dehors de l’UE, cette garantie n’est
valable que si l’appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a
été vendu.
• Lorsque cet appareil est vendu au sein de l'UE, cette garantie n’est
valable que (i) si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a
été vendu ou (ii) si l'appareil est utilisé en Allemagne, en Autriche,
en Belgique, au Danemark, en Espagne, en Finlande, en France,
en Irlande, en Italie, en Norvège, aux Pays-Bas, en Pologne, au
Royaume-Uni, en Suède ou en Suisse et si le même modèle est vendu
à la même tension nominale dans ce pays.
Ce qui n’est pas couvert
Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit si
le défaut est dû à :
• Des dommages accidentels ou des défauts causés par une mauvaise
utilisation, un entretien incorrect, une utilisation abusive, une
négligence, ou une utilisation ou manipulation non conforme aux
instructions du mode d’emploi Dyson.
• Une utilisation de l’appareil à une fin autre que des travaux
ménagers ordinaires.
• Une utilisation de pièces non assemblées ou installées conformément
aux instructions de Dyson.
• Une utilisation de pièces et accessoires autres que Dyson.
• Une erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson).
• Des réparations ou modifications effectuées par des personnes autres
que Dyson ou ses agents agréés.
• Obstructions : veuillez vous référer aux informations disponibles dans
votre manuel d’utilisation concernant la recherche et l'élimination
des obstructions.
• Une usure normale (par ex. fusible, brosse, etc.).
• une utilisation de l’appareil sur des gravats, des cendres ou du plâtre
En cas de doute sur les éléments couverts par votre garantie, veuillez
contacter le Service consommateurs Dyson.
Résumé de la garantie
• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si
celle-ci est postérieure à la date d’achat).
• Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre appareil Dyson,
vous devez fournir la preuve d’achat/de livraison (document original
et tout document ultérieur). Sans cette preuve, toute intervention sera
à votre charge. Veuillez conserver votre reçu ou bon de livraison.
• Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses
agents agréés.
• Toutes les pièces remplacées par Dyson deviennent la propriété
de Dyson.
• La réparation ou le remplacement sous garantie de votre
appareilDyson ne prolonge pas la période de garantie, à moins que
cela ne soit exigé par la législation locale du pays d'achat.
• La garantie offre des avantages qui viennent s'ajouter à vos droits
légaux en tant que consommateur, sans affecter ceux-ci. En outre,
cette garantie s'appliquera que vous ayez acheté votre produit
directement auprès de Dyson ou auprès d'un tiers.