KARTA GWA R A N C Y JNA
WARUNKI GWARANCJI
1. Niniejsza gwarancja dotyczy produktów produkowanych pod marką ETA,
zakupionych w sklepach na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu produktu.
3. Naprawy gwarancyjne odbywają się na koszt Gwaranta we wskazanym
przez Gwaranta Autoryzowanym Zakładzie Serwisowym.
4. Gwarancją objęte są wady produktu spowodowane wadliwymi częściami i/
lub defektami produkcyjnymi.
5. Gwarancja obowiązuje pod warunkiem dostarczenia do Autoryzowanego
Zakładu Serwisowego urządzenia w kompletnym opakowaniu albo w
opakowaniu gwarantującym bezpieczny transport wraz z kompletem
akcesoriów oraz z poprawnie i czytelnie wypełnioną kartą gwarancyjną i
dowodem zakupu (paragon, faktura VAT, etc.).
6. Autoryzowany Zakład Serwisowy może odmówić naprawy gwarancyjnej
jeśli Karta Gwarancyjna nosić będzie widoczne ślady przeróbek, jeżeli
numery produktów okażą się inne niż wpisane w karcie gwarancyjnej a
także jeśli numer dokumentu zakupu oraz data zakupu na dokumencie
różnią się z danymi na Karcie Gwarancyjnej.
7. Usterki ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte przez Autoryzowany
Zakład Serwisowy w terminie 14 dni roboczych od daty przyjęcia produktu
do naprawy przez zakład
serwisowy, termin ten może być przedłużony do 21 dni roboczych w
przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy.
8. Gwarancją nie są objęte:
• wadliwe działanie lub uszkodzenie spowodowane niewłaściwym
użytkowaniem (np. znaczące zabrudzenie urządzenia, zarówno
wewnątrz jak i na zewnątrz, zalanie płynami itp.) lub użytkowanie
niezgodne z instrukcją obsługi i przepisami bezpieczeństwa
• zużycie towaru przekraczające zakres zwykłego używania
przez indywidualnego odbiorcę końcowego (zwłaszcza jeżeli był
wykorzystywany do profesjonalnej lub innej czynności zarobkowej)
• uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi (w tym:
wyładowaniami atmosferycznymi, przepięciami sieci elektrycznej,
środkami chemicznymi, czynnikami termicznymi) i działaniem osób
trzecich
• uszkodzenia powstałe w wyniku podłączenia urządzenia do niewłaściwej
instalacji współpracującej z produktem
• uszkodzenia powstałe w wyniku zalania wodą, użycia nieodpowiednich
baterii (np. ładowanych powtórnie baterii nie będących akumulatorami)
• produkty nie posiadające wypełnionej przez Sprzedawcę Karty
Gwarancyjnej
• produkty z naruszoną plombą gwarancyjną lub wyraźnymi oznakami
ingerencji przez osoby trzecie (nie będące Autoryzowanym Zakładem
Serwisowym lub nie działające w jego imieniu i nie będące przez niego
upoważnionymi)
• kable przyłączeniowe, piloty zdalnego sterowania, słuchawki, baterie
• uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwej konserwacji urządzenia
• uszkodzenia powstałe w wyniku zdarzeń losowych (np. powódź, pożar,
klęski żywiołowe, wojna, zamieszki, inne nieprzewidziane okoliczności)
• czynności związane ze zwykłą eksploatacją urządzenia (np. wymiana
baterii)
• zapisane na urządzeniu dane w formie elektronicznej (w szczególności
Gwarant zastrzega sobie prawo do sformatowania nośników danych
zawartych w urządzeniu, co może skutkować utratą danych na nich
zapisanych)
• uszkodzenia (powodujące np. brak odpowiedzi urządzenia lub jego
nie włączanie się) powstałe wskutek wgrania nieautoryzowanego
oprogramowania.
9. Jeżeli Autoryzowany Zakład Serwisowy stwierdzi, iż przyczyną awarii
urządzenia są przypadki wymienione w pkt. 8 lub nie stwierdzi żadnego
uszkodzenia, koszty serwisu oraz całkowite koszty transportu urządzenia
pokrywa nabywca.W wypadku wystąpienia wypadków wymienionych
w pkt. 8 Autoryzowany Zakład Serwisowy wyceni naprawę urządzenia
i na życzenie klienta może dokonać naprawy odpłatnej. Uszkodzenia
urządzenia powstałe w wyniku wypadków opisanych w pkt. 8 powodują
utratę gwarancji.
PL
10. Wszelkie wadliwe produkty lub ich części, które zostały w ramach
naprawy gwarancyjnej wymienione na nowe, stają się własnością
Gwaranta.
11. W wypadku gdy naprawa urządzenia jest niemożliwa lub
spowodowałaby przekroczenie terminów określonych w pkt. 7 a
także kiedy naprawa wiązałaby się z poniesieniem przez Gwaranta
kosztów niewspółmiernych do wartości urządzenia Gwarant może
wymienić Klientowi urządzenie na nowe o takich samych lub wyższych
parametrach. W razie niedostarczenia urządzenia w komplecie Gwarant
może wymienić jedynie zwrócone części urządzenia lub dokonać zwrotu
zapłaconej ceny jednak wówczas jest upoważniony do odjęcia kosztu
części zużytych lub nie dostarczonych przez użytkownika (np. baterii,
słuchawek, zasilacza) wraz z reklamowanym urządzeniem.
12. Okres gwarancji przedłuża się o czas przebywania urządzenia w
Autoryzowanym Zakładzie Serwisowym.
13. W wypadku utraty karty gwarancyjnej nie wydaje się jej duplikatu.
14. Producent może uchylić się od dotrzymania terminowości usługi
gwarancyjnej gdy zaistnieją zakłócenia w działalności rmy
spowodowane nieprzewidywalnymi okolicznościami (tj. niepokoje
społeczne, klęski żywiołowe, ograniczenia importowe itp).
15. Gwarancja nie wyklucza, nie ogranicza ani nie zawiesza praw
konsumenta wynikających z niezgodności towaru z umową sprzedaży.
16. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami mają
zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Uszkodzenie wyposażenia nie jest automatycznie powodem dla
bezpłatnej wymiany kompletnego urządzenia. Jeżeli reklamujesz
słuchawki, pilota, kable przyłączeniowe lub inne akcesoria NIE
PRZYSYŁAJ całego urządzenia. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub
producentem w celu uzgodnienia sposobu przeprowadzenia procedury
reklamacyjnej bez konieczności przesyłania całego kompletu do
serwisu.
Kontakt w sprawach serwisowych: Digison Polska Sp. z.o.o., Tel. (071)
3577027, Fax. (071) 7234552,
internet: http://www.digison.pl/sonline/, e-mail: serwis@digison.pl
PL
Data sprzedaży:
Numer serii:
Pieczęć i podpis sprzedawcy:
Nazwa:
4. Data Przyjęcia/Nr Naprawy/
Pieczęć i Podpis Serwisanta:
2. Data Przyjęcia/Nr Naprawy/
Pieczęć i Podpis Serwisanta:
3. Data Przyjęcia/Nr Naprawy/
Pieczęć i Podpis Serwisanta:
1. Data Przyjęcia/Nr Naprawy/
Pieczęć i Podpis Serwisanta: