35
Penyelesaian Masalah
P:
Pesan “The device is oine. (Perangkat tidak tersambung ke
jaringan.)” atau “The device is not registered. (Perangkat belum
terdaftar.)” muncul saat menambahkan kamera menggunakan
Aplikasi EZVIZ.
J:
1. Pastikan jaringan yang tersambung dengan kamera berfungsi
dengan baik dan router DHCP sudah diaktifkan.
2. Tahan tombol ATUR ULANG selama 5 detik untuk mengatur
ulang pengaturan jika Anda mengubah parameter jaringan.
P:
Telepon seluler tidak dapat menerima pemberitahuan alarm
ketika kamera sedang tersambung ke jaringan.
J:
1. Pastikan aplikasi EZVIZ dijalankan di telepon seluler Anda.
2. Untuk telepon seluler Android OS, pastikan aplikasi tetap
berjalan di latar belakang, dan untuk telepon seluler iOS,
aktifkan fungsi dorong pesan di “Settings (Pengaturan) >
Notication (Notikasi)”.
P:
Apakah kamera mendukung pengisian daya melalui perangkat
USB atau baterai portabel?
J:
Sangat dianjurkan untuk menggunakan adaptor daya standar
dari EZVIZ guna menyediakan pasokan tegangan yang stabil.
Untuk informasi selengkapnya, kunjungi www.ezvizlife.com.