21
ES
P:
El teléfono móvil no puede recibir avisos de alarma cuando la cámara está en línea.
R:
1. Asegúrese de que la aplicación EZVIZ esté activa en su dispositivo móvil.
2. Para los teléfonos móviles con sistema operativo Android, asegúrese de que la aplicación
esté activa en segundo plano; y para los dispositivos móviles con iOS, active la función
del botón de comando de mensajes en “Configuración (Settings)> “Notificación”
(Notification).
P:
La visualización en vivo o la reproducción falla.
R:
Asegúrese que la red esté bien conectada. La visualización de video en vivo requiere un buen
ancho de banda. Puede actualizar el video o cambiar la red e intentarlo nuevamente.
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