Support
Visit www.forestgroup.com/wifisupport for technical support & troubleshooting.
Troubleshooting
1. LED strip licht niet op na aansluiten
- haal de dimmer er tussen uit en kijk of
de LED strip wel oplicht:
(wanneer de LED strip niet oplicht,
controleer dan de strip connector)
LED strip
- wees er zeker van dat de power adapter, Wifi dimmer en LED strip aangesloten zijn.
- verbreek de voedingsspanning, wacht 5 seconden en sluit de voeding weer aan.
- wanneer de LED strip knippert volg dan de in- app instructies.
- wanneer de LED strip nog niet oplicht, zet dan de voedingsspanning 3x opeenvolgend
uit en aan. De LED strip zou moeten gaan knipperen, volg nu de in- app instructies.
2. De WiFi dimmer koppelt niet met het Wi-Fi netwerk
- volg nogmaals de in- app instructies
- wees er zeker van dat het juiste WiFi network gekozen is
- wees er zeker van dat het wachtwoord juist ingevuld is
- de WiFi dimmer moet zich bevinden binnen het bereik van de WiFi router
- het moet een 2.4GHz WiFi network betreffen. 5GHz wordt niet ondersteund
- probeer te koppelen in de Access Point mode
3. Ik wil de WiFi dimmer een harde resetten geven naar fabrieksinstelling
Zet dan de voedingsspanning 3x opeenvolgend uit en aan.
4. De Led strip knippert langzaam i.p.v. snel or vice versa
Druk de configuratie knop 5 seconden lang in.
To Next Page
Loading...