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Problèmes de clavier ou de souris
Le clavier intégré ne semble
pas fonctionner.
L’ordinateur portable est
entré en mode sommeil.
Appuyez sur le bouton d’alimentation/veille/reprise.
Une application a
verrouillé votre clavier.
Essayez d’utiliser votre dispositif de pointage intégré pour
redémarrer votre système.
Vous avez installé un clavier
ou une souris externe
et il/elle ne semble
pas fonctionner.
Votre périphérique
externe n’est pas
bien installé.
Réinstallez votre périphérique. Voir « Ports de périphériques » en
page 78.
Votre système
d’exploitation n’est
pas configuré avec
le bon pilote.
Consultez la documentation du périphérique et du système
d’exploitation, puis installez le pilote approprié.
Vous avez connecté un
clavier externe ou une
souris qui semble bloquer
le système.
Votre système
d’exploitation n’est
pas configuré avec
le bon pilote.
Consultez la documentation du périphérique et du système
d’exploitation, puis installez le pilote approprié.
Le système s’est planté. Essayez de redémarrer votre ordinateur portable. I
Problèmes de mémoire
L’écran « Propriétés du
système » n’indique pas
la quantité de mémoire
installée correcte.
Votre module de
mémoire additionnelle
n’est pas bien installé.
Enlevez et réinstallez votre module de mémoire additionnelle. Voir
« Module de mémoire additionnelle » en page 75.
Votre mémoire est
défaillante.
Vérifiez les messages de l’auto-diagnostic de démarrage (POST).
Voir « Messages de l’auto-diagnostic de mise sous tension » en
page 101.
Problèmes de modem
Messages à propos du
fonctionnement du modem.
Les messages de
modem sont générés par
le programme du modem
en cours d’utilisation.
Pour de plus amples informations, consultez la documentation de
votre logiciel.
Problème Cause possible Solutions possibles
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