CHAPITRE 8 : Dépannage
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L’imprimante ne s’allume pas
• Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.
Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un
bouton sous tension/hors tension sur lequel vous
devez peut-être appuyer.
• Assurez-vous que le câble d’alimentation est
branché dans une source d’alimentation c.a.
L’imprimante est allumée mais n’imprime pas
• Vérifiez le câble entre l’imprimante et votre
ordinateur portable. Assurez-vous qu’il est
connecté au port approprié.
• Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.
Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un
bouton sous tension/hors tension sur lequel vous
devez peut-être appuyer pour que l’imprimante
puisse commencer l’impression. Appuyez sur le
bouton pour mettre l’imprimante sous tension.
• Si l’imprimante que vous voulez utiliser n’est pas
l’imprimante par défaut, assurez-vous de l’avoir
sélectionnée dans la configuration d’imprimante.
Pour définir une imprimante par défaut :
1 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau
de configuration. La fenêtre
Panneau de
configuration
s’ouvre.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Imprimantes.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
le nom de l’imprimante et cliquez ensuite sur
Définir comme imprimante par défaut.
• Réinstaller le pilote d’imprimante. Consultez le
manuel fourni avec votre imprimante pour
obtenir des instructions sur l’installation du
pilote d’imprimante.
Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file
d’attente d’impression est saturée »
• Assurez-vous que l’imprimante n’est pas
configurée pour travailler hors connexion.
Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas
configurée pour travailler hors connexion :
1 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau
de configuration. La fenêtre
Panneau de
configuration
s’ouvre.
2 Cliquez sur Matériel et audio.