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Problema Causas posibles Solución
El agua no
ingresa a la
lavadora o
ingresa muy
lentamente
Auto-controles automáticos del
sistema
El suministro de agua está
cerrado
Los filtros de válvula de agua
quedaron trabados
• Después de presionar Start (Iniciar), la lavadora realiza varios
controles del sistema. El agua comenzará a correr 60 segundos
después de presionar Start (Iniciar).
• Abra por completo los grifos de agua caliente y fría.
• Cierre el suministro de agua y quite las mangueras de conexión
de agua de la parte superior trasera de la lavadora. Utilice un cepillo
o escarbadientes para limpiar los filtros de la máquina. Vuelva a
conectar las mangueras y abra el suministro de agua.
Formación de
arrugas
Clasificación inadecuada
Carga excesiva
Ciclo de lavado incorrecto
Lavados repetidos en agua
demasiado caliente
• No mezcle elementos pesados (como prendas de trabajo) con
prendas livianas (como blusas).
• Load your washer so clothes have enough room
to move freely.
• Coincida la selección del ciclo con el tipo de tela que está lavando
(especialmente para cargas de cuidado fácil).
• Lave con agua tibia o fría.
Prendas grises o
amarillentas
No se colocó suficiente
detergente
No se usó detergente HE (alta
eficiencia)
Agua dura
El agua no está lo
suficientemente caliente
El detergente no se disuelve
Transferencia de colores
• Use la cantidad correcta de detergente.
• Use
sólo
detergente HE.
• Utilice agua caliente segura para las telas.
• Utilice un acondicionador de agua como Calgon o instale un
suavizante de agua.
• Verifique que el calentador de agua esté suministrando agua a
120°–140°F (48°–60°C).
• Pruebe con un detergente HE líquido.
• Divida las prendas por color. Si la etiqueta de la tela dice “lavar por
separado”, puede indicarse colores inestables.
Manchas de
color
Uso incorrecto del suavizante
de telas
Dye transfer
• Consulte el paquete del suavizante de telas sobre las instrucciones
y siga las indicaciones de uso del depósito.
• Separe los blancos o los colores claros de los colores oscuros.
• Quite rápidamente la carga de la lavadora.
La temperatura
del agua es
incorrecta
El suministro de agua está mal
conectado
El calentador de agua de
la vivienda no está bien
configurado
• Verifique que las mangueras estén conectadas a los grifos
correctos
• Verifique que el calentador de agua de la vivienda esté
suministrando agua a 120°–140°F (48°–60°C).
Mal olor dentro
de la lavadora
La lavadora no se usó durante
un período prolongado,
no se utiliza una calidad
recomendada de detergentes
HE (alta eficiencia) o se está
usando demasiado detergente
• Haga funcionar un ciclo Basket Clean (Limpieza de tambor).
• En caso de un fuerte olor, puede necesitarse el funcionamiento del
ciclo Basket Clean (Limpieza de tambor) más de una vez.
• Use sólo la cantidad de detergente recomendada en el recipiente
del detergente.
• Use sólo detergente HE (alta eficiencia).
• Deje la puerta un poco abierta para que el agua se seque. Se
requiere una supervisión estricta cuando este aparato es utilizado
por niños o en su cercanía. NO permita que los niños jueguen sobre
o dentro de este electrodoméstico.
Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
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