120
121
限定的保証
GOAL ZERO LLC（以下、「GOAL ZERO」）は、元の購入者に対し、下記第 2 項に記された保証期間内（第 5 項に明記さ
れた免責条件に従う）の通常の使用において、本 GOAL ZERO 製品に製造上および材料の欠陥がないことを保証し
ます。 前述の規定は、明示または黙示を問わず、保証の不履行に関する GOAL ZERO の全責任、およびお客様への唯
一の賠償を記すものです。 当社の製品の販売に関連したその他のいかなる法的責任を当社が負ったり、他人が当社
のために負うことを許可するものではありません。
保証期間
GOAL ZERO 鉛蓄バッテリーの保証期間は（製品の単品購入、または別の製品の一部としての購入に関わらず）180
日で す。
GOAL ZERO リチウムバッテリーベースの Yeti 製品および Boulder ソーラーパネルの保証期間は 2 年です。
その他すべての GOAL ZERO 製品および部品の保証期間は、元の購入者による購入日から 1 年間です。
保証期間の開始日の証明には、元の購入者が購入時に受け取った販売明細書、またはその他の妥当な証明書類が
必要です。 製品を購入後 30 日以内にオンラインの GOAL ZERO 製品登録票に記入した場合は、その登録事項も保
証期間開始日の証明となります（ただし、製品の登録は保証の条件ではありません）。
賠償
GOAL ZERO は、自社の判断に基づいて、(1) 新品または再生交換部品を使用して製品を無料で修理するか、または
(2) 新品製品、または新品または機能が同等の再生部品で製造された製品と交換します。 製品/部品の交換は、元の
製品の残りの保証期間、または交換日または修理日から 90 日間のいずれか長い方の保証期限に基づいて保証され
ます。 製品または部品の交換を行った場合、交換品はすべてお客様の所有物となり、交換された品目は GOAL ZERO
の所有物となります。
元の購入者に対する限定
本保証は元の購入者にのみ適用され、GOAL ZERO 製品の後の所有者には譲渡できません。
免責事項
この限定保証は、「GOAL ZERO」の商標、商号、またはロゴが貼付されている GOAL ZERO が製造したハードウェア製
品にのみ適用されます。 限定保証は、GOAL ZERO 製品と一緒に梱包または販売されている場合にも、GOAL ZERO
以外の製品には適用されません。 GOAL ZERO 以外のメーカーまたはサプライヤーは、独自に保証を提供する場合
があります。 隣接している米国本土 48 州以外での使用の場合、リチウムパワーステーションおよび Boulder ソーラ
ーパネルには 1 年間の保証期間が適用されます。 1 年間の保証期間終了後に隣接している 48 州以外の消費者から
リチウムパワーステーションおよび Boulder パネルに対する請求があった場合は、地域の各規制基準に従って、個
別に判断し処理されます。
本保証は、以下には適用されません。(i) 事故、乱用、誤用、不正使用、または GOAL ZERO 以外の製品による損傷。(ii)
GOAL ZERO 以外の者が行ったサービスによって生じた損害。(iii) GOAL ZERO の書面による許可なしに変更され
た製品または部品。(iv) GOAL ZERO のシリアル番号が削除または改ざんされた製品、または (v) オンラインオーク
ションハウスで購入された製品。 この限定保証は、製品の購入後 7 日以内、およびその後少なくとも 6 ヶ月に 1 回、
バッテリーセルが完全に充電されている場合を除き、バッテリーセルまたはバッテリーセルを含む製品には適用さ
れません。
本保証および上記の賠償は限定的であり、口頭または書面、明示または黙示に関わらず、その他のすべての保証、賠
償および条件にとって代わるものです。 GOAL ZERO は、商品性および特定目的の適合性についての黙示保証を含
むがこれに限定されない黙示の保証を一切放棄します。 GOAL ZERO がこの限定保証に基づく黙示の保証を適法に
免れることができない場合には、、商品性および特定目的の適合性を含むすべての保証は、この保証の期間に限定
されます。 GOAL ZERO の再販業者、代理店、または従業員は、この保証の変更、延長、または追加を行うことはでき
ません。 いかなる場合においても、GOAL ZERO は、GOAL ZERO 製品の使用または誤動作、または他のデバイスへ
の損傷を含む保証の違反による、直接的、特別、結果的、または付随的な損害に対して一切の責任を負いません。 い
かなる場合においても、GOAL ZEROは、契約、保証、不法行為（過失および厳格責任を含む）、またはその他の責任理
論に基づいて、お客様が GOAL ZERO 製品に対して支払った金額を超えるいかなる請求についても責任を負わない
ものとします。 州によっては暗示保証の有効期間の限定が認められない場合があるため、前記の限定はお客様に適
用されないことがあります。 本保証によりお客様に特定の法的権利が付与されますが、州ごとに異なるその他の権
利がお客様に付与される場合もあります。
保証サービスの取得
保証サービスを受けるには、電話（888-794-6250）またはメール（support@goalzero.com）で当社のカスタマーサ
ービスチームにお問合せください。 カスタマーサービスチームによって保証事項であると判断されると、返品確認番
号（「RMA」）が発行されます。 お客様はその製品と購入日の証明を適切に梱包し、パッケージに RMA 番号を明記す
る必要があります。 梱包した製品を郵送または宅配便（送料はお客様の自己負担）で GOAL ZERO（住所：675 West
14600 South, Bludale, Utah, USA 84065）までお送りください。 当社で返品された製品を処理し、修理品または交
換品をお客様に送付します。 北米の住所に送付される製品については当社が費用を負担します。 北米以外で購入
された製品または発送される製品については、製品を購入した地域の販売代理店にご連絡いただくか、support@
goalzero.com までメールにて販売代理店情報をお問い合わせください。
保証とお問い合せ
To Previous Page
Loading...
