15
RO
GARANŢIE
Păstrați manualul cu numărul de serie și justicarea de achiziție (chitanță de plată) pentru orice tip de
reclamaţie.
Piese de schimb disponibile timp de 5 ani de la data facturării produsului.
Orice reclamație împotriva garanției trebuie făcută printr-o
declarație online, prin intermediul site-ului www.grepool.com/en/
aftersales, împreună cu primirea achiziției.
Orice reclamaie împotriva garaniei trebuie făcută printr-o declaraie online,
prin intermediul site-ului www.grepool.com/en/aftersales, împreună cu
primirea achiziiei.
Este posibil să vi se ceară fotograi pentru a justica revendicarea. Nu se vor
accepta returnări de materiale fără acordul prealabil. Clientul va suporta toate
costurile tuturor returnărilor de mărfuri (ambalare și transport).
DUPĂ VERIFICARE ȘI CONFIRMAREA UNUI DEFECT DE FABRICAIE
• Produsele care prezintă efectiv defecte vor reparate sau vor înlocuite fără
costuri de transport.
• Se va furniza o estimare pentru produsele care nu sunt incluse în garanie.
După ce clientul a acceptat devizul, piesele vor livrate.
Garania se limitează la repararea sau înlocuirea piesei defecte. Nu include, în
niciun caz, plata despăgubirilor pentru daune.
GARANȚIA NU SE APLICĂ ÎN URMĂTOARELE SITUAȚII:
• Utilizarea materialelor care nu respectă instruciunile noastre.
• Daune cauzate de o manipulare greșită sau de o instalare care nu respectă
instruciunile.
• Instruciunile de întreinere nu au fost respectate.
• Utilizarea necorespunzătoare sau greșită a produsului chimic.
DURATA ȘI CONDIȚIILE GARANȚIEI:
Perioada de garanie a piscinei împotriva tuturor defectelor de fabricaie
este de 2 ani. Cerina pentru aceasta este ca toate instruciunile manuale
referitoare la pregătirea, instalarea, utilizarea și securitatea care vin împreună
cu piscina să e respectate în detaliu.
Structura piscinei are o garanie de 5 ani de la data achiziionării produsului.
Această garanie acoperă atacurile de insecte și putrezirea. Garania nu va
valabilă pentru următoarele situaii:
• Utilizarea materialelor care nu sunt în conformitate cu instruciunile
noastre.
• Utilizarea incorectă a produselor chimice pentru întreinerea apei
• Variaii de culoare
• Daune provocate (rupturi, zgârieturi)
• Căptușeală: 2 ani pentru cusături și etanșeitatea la apă în condiii normale
de utilizare. Garania nu include: rupere, rupere, rupturi, pete (cauzate de tur-
narea produselor de tratament direct în apă), pete legate de creșterea algelor,
pete legate de descompunerea corpurilor străine în contact cu căptușeala,
pete și decolorare rezultat din aciunea produselor oxidante, meninerea
culorii și uzura datorită frecării materialului pe diverse suprafee.
Deformarea căptușelii care a rămas fără apă timp de 24 de ore (nu golii
niciodată complet piscina).
Ar trebui să păstrai eticheta cu numărul de serie al căptușelii care se aă pe
produs și pe ambalajul acestuia. Acest număr și un eșantion de căptușeală vor
necesare pentru orice eventuală recuperare a garaniei.
• Scară din oel inoxidabil: 2 ani. În cazul unei ltrări cauzate de electroliza
sării, garania nu va acoperi scara.
• Grup de ltrare: Pompa are 2 ani garanie (problemă electrică), în condiii
normale de utilizare. Garania nu acoperă ruperea pieselor (baza pompei /
depunerea nisipului, capacul preltrului, capcană multidirecională ...), uzura
datorată unei conexiuni slabe, utilizarea pompei fără apă, uzura datorită
abraziunii sau coroziunii ( grupul de ltrare trebuie amplasat într-o poziie
rece și uscată, protejat de stropirea apei).
• Alte componente: 2 ani.
URMĂTOARELE NU SUNT INCLUSE ÎN GARANȚIE:
- Tăieturi în căptușeală
- Asamblarea și conexiunea ltrului
- Adunarea
- Umplutura cu apa
- Instalarea marginilor
- Iernarea
- Întreinere
SERVICIU DUPĂ VÂNZARE ÎN GARANȚIE:
(Schimbarea piesei după justicarea vizuală)
• Schimbarea COMPOZITULUI după vericarea vizuală.
• Perioada de schimbare: 8 zile lucrătoare În contextul înlocuirii unei
componente defecte, demontarea și asamblarea nu sunt responsabilitatea
Manufacturas Gre.
SERVICIU POST VÂNZĂRI FĂRĂ GARANȚIE:
Garania este valabilă în toate ările UE, Marea Britanie și Elveia. GRE oferă
cumpărătorului - în plus faă de drepturile de garanie de la vânzător care
corespund prin lege și fără a limita dreptul suplimentar al omului în confor-
mitate cu condiiile următoarelor obligaii garantate pentru produsele noi.
MANUFACTURAS GRE S.A. | ARITZ BIDEA 57,
BELAKO INDUSTRIALDEA | 48100 Mungia (Vizcaya) España
| Nº REG. IND.: 48-06762
Made in Europe
e-mail: gre@gre.es http://www.grepool.com
EMPRESA
ADHERIDA
ARBITRAJE DE CONSUMO