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產品保養須知
產品保固須知
竹製品為天然材質，因所處環境與使用狀況產生之外觀變化皆屬自然現象。
可用除塵毯或乾淨的棉布去除表面灰塵。
可定期使用保養油均勻適量的擦拭養護，保養油可先在竹製品上不明顯處試用，
若正常吸收再擴大保養面積。
避免使用濕布擦拭竹製品，切勿放置潮濕陰暗處或放於戶外曝曬淋雨，建議放置
室內乾燥處，避免發霉或破裂現象產生。若產生發霉現象，請用乾布擦拭後陰乾
即可。
避免讓竹製品接觸化學藥劑，易造成塗裝脫落損壞。
避免將高溫或冰冷物品直接置於產品上，溫差可能導致表面產生化學變化，而有
無法消除的痕跡。
自購買日期起享有一年保固服務。本保固僅限一般室內正常使用情況下。品質
保證涵蓋的範圍：竹製框架、椅腳、零件。
於保固期限內，若商品發生使用問題，請聯繫原購買商家，並提供完整商品含
配件、內外包裝及原購買憑證，若商品在符合正常使用狀況且符合本公司商品
保固條件，本公司將提供商品維修或以相同或同等級之商品替換，恕不提供退
貨/款服務。
不適用保固範圍之情況：
1. 購買現場展示品、特價品及特殊折扣商品。
2. 購買的商品用於戶外空間的使用。
3. 商品於天災或意外事件所造成的毀壞。
4. 商品因使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。
5. 商品不當放置於高溫曝曬或過度潮濕之環境。
6. 自行拆除、搬移、更改結構或修補商品而造成的毀損。
7. 切割或刮傷、撞擊等人為因素所造成的損壞。
8. 因個人使用中所產生之污漬所造成之商品瑕疵。
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