12- Kundeservice
Vi anbefaler vores Haier kundeservice og brug af originale reservedele Hvis du har et
problem med dit apparat, skal du først tjekke afsnittet FEJLFINDING Hvis du ikke kan
finde en løsning der, bedes du kontakte
din lokale forhandler eller
Service- og supportområdet på www.haier.com, hvor du kan finde telefonnumre og
ofte stillede spørgsmål, og hvor du kan aktivere servicekravet
For at kontakte vores serviceafdeling skal du sikre dig, at du har følgende data til rådighed.
Oplysningerne kan findes på typeskiltet.
Tjek også det garantikort, der fulgte med produktet i tilfælde af garantikrav.
LAGERFØRING AF RESERVEDELE
Termostater, temperaturfølere, printkort og lyskilder lagerføres i mindst syv år efter, at
sidste enhed af modellen er bragt på markedet.
Dørhåndtag, dørhængsler, bakker og kurve i mindst syv år og tætningslister til låger i
mindst 10 år efter, at sidste enhed af modellen er bragt på markedet.
GARANTI
Minimumsgarantien er: 2 år for EU-lande, 3 år for Tyrkiet, 1 år for Storbritannien, 1 år for
Rusland, 3 år for Sverige, 2 år for Serbien, 5 år for Norge, 1 år for Marokko, 6 måneder for
Algeriet, Tunesien kræver ingen juridisk garanti.
TEKNISK ASSISTANCE
Hvis du vil kontakte den tekniske kundeservice, kan du besøge vores hjemmeside:
https://corporate.haier-europe.com/ en/ Under afsnittet "website" skal du vælge dit
produkts mærke og dit land. Du føres til lige netop det websted, hvor du finder
telefonnummeret og formularen til at kontakte teknisk assistance
For generelle forretningsforespørgsler kan du finde vores adresser i Europa nedenfor