Resolução de prob lemas 
Muitos problemas que ocorrem podem ser resolvidos por si mesmo sem 
experiência específica. Em caso de problema, por favor verifique todas as 
possibilidades apresentadas e siga as instruções abaixo antes de contactar um 
serviço pós-venda. Consultar a ASSISTÊNCIA AO CLIENTE. 
►  Antes da manutenção, desative o aparelho e desligue a ficha da tomada. 
►  Os equipamentos elétricos devem ser reparados apenas por eletricistas 
qualificados, uma vez que reparações inadequadas podem causar danos 
consequenciais consideráveis. 
►  Se o cabo de alimentação estiver danificado, este apenas pode ser 
substituído pelo fabricante, pelo agente de serviço ou por pessoas 
igualmente qualificadas de forma a evitar o perigo. 
Tabela de resolução de problemas 
O compressor 
não funciona. 
A ficha de alimentação não está ligada na 
tomada de alimentação. 
Conecte a ficha principal. 
O aparelho está no ciclo de descongelação. 
Isto é normal para um 
descongelamento automático. 
O aparelho 
funciona 
frequentemente 
ou funciona por 
um período de 
tempo 
demasiado 
longo. 
A temperatura interior ou exterior é muito 
alta. 
Neste caso, é normal que o aparelho 
funcione mais tempo. 
O aparelho foi desligado da alimentação 
por um período de tempo. 
Normalmente, demora 8 a 12 horas até 
o aparelho arrefecer completamente. 
Uma porta/gaveta do aparelho não está 
bem fechada. 
Feche a porta/gaveta e certifique-se de 
que o aparelho está colocado num piso 
plano e de que não existe qualquer 
alimento ou recipiente a obstruir a porta. 
A porta/gaveta foi aberta com muita 
frequência ou durante muito tempo. 
Não abra a porta/gaveta com muita 
frequência. 
A temperatura regulada para o congelador 
é muito baixa. 
Regule uma temperatura mais elevada 
até obter uma temperatura satisfatória 
do frigorífico. Demora 24 horas até a 
temperatura do frigorífico se tornar 
estável. 
A junta de vedação da porta/gaveta está 
suja, gasta, fissurada ou não é adequada. 
Limpe a junta da porta/gaveta ou peça 
à assistência ao cliente que a substitua. 
A circulação de ar necessária não é 
garantida. 
Assegure uma ventilação adequada. 
O interior do 
frigorífico está 
sujo e/ou com 
cheiro. 
O interior do frigorífico precisa de ser limpo. 
Limpe o interior do frigorífico. 
Alimentos com forte odor estão 
armazenados no frigorífico. 
Embrulhe os alimentos 
completamente.