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Service clientèle
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Service clientèle
Nous recommandons notre Service Clientèle Haier et l'utilisation de pièces détachées d'origine.
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, veuillez d'abord consulter le paragraphe
DÉPANNAGE. Si vous ne trouvez pas de solution, veuillez contacter
► votre revendeur local ou
► l’espace Service & Assistance sur le site www.haier.com où vous pouvez trouver les numéros
de téléphone et les FAQ et où vous pouvez activer la demande de service.
Pour contacter notre Service, assurez-vous que vous disposez des données suivantes.
Les informations se trouvent sur la plaque signalétique.
Vérifiez également la carte de garantie fournie avec le produit en cas de garantie. Pour toute
question commerciale générale, veuillez trouver nos adresses en Europe ci-dessous :
Adresses de Haier en Europe
Pays* Adresse postale Pays Adresse postale
Italie
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITALIE
France Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITALIE
Portugal
Pg. Garcia Faria, 49-51
08019 Barcelone
ESPAGNE
Belgique-FR
Belgique-NL
Pays-Bas
Anderlecht
Route de Lennik 451
BELGIUM
Autriche
Hewlett-Packard-Str. 4
D-61352 Bad Homburg
Tchéquie
Hongrie
Grèce
Roumanie
Russie
Al. Jerozolimskie 181B
02-222 Warszawa
POLOGNE
Uni
Haier Appliances UK Co. Ltd.
One Crown Square
Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
DISPONIBILITÉ DES PIÈCES DÉTACHÉES : Les thermostats, les capteurs de température, les
circuits imprimés et les sources de lumière sont disponibles pendant une période minimale de 7 ans
après la mise sur le marché de la dernière unité du modèle. Poignées de porte, charnières de porte,
bacs et paniers pendant une période minimale de 7 ans et joints de porte pendant une période
minimale de 10 ans, après la mise sur le marché de la dernière unité du modèle
La garantie minimale est : 2 ans pour les pays de l'UE, 3 ans pour la Turquie, 1 an pour le Royaume-
Uni, 1 an pour la Russie, 3 ans pour la Suède, 2 ans pour la Serbie, 5 ans pour la Norvège, 1 an pour
le Maroc, 6 mois pour l'Algérie, aucune garantie légale pour la Tunisie.
Pour plus d'informations sur le produit, consultez https://eprel.ec.europa.eu/ ou scannez le
code QR sur l'étiquette énergétique fournie avec l'appareil.