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Fault Cause Action
Pump not
running
No operating
voltage
• Check the electrical system.
Rotor/shaft
blocked, digital: red
LED flashes
• Isolate the pump from the power supply.
• Remove the vent screw (see p. 21).
• Turn the shaft clockwise using a screwdriver (4mm).
• Screw in the vent screw.
• Switch on the pump.
Loud noises
(> 43 dB(A))
Air in the system • Bleed the system.
Air in the pump • Bleed the pump (see p. 22).
Pump flow too high • Reduce the pump speed using the knob or button.
Cavitation due to
insufficient supply
pressure
• Check the operating pressure of the system.
• Increase the system threshold values.
Störung Ursache Maßnahme
Pumpe läuft
nicht.
Betriebsspannung fehlt • Elektrische Anlage überprüfen.
Rotor/Welle ist blockiert,
LED blinkt schnell
• Pumpe spannungsfrei schalten.
• Entlüftungsschraube entfernen (siehe S. 21).
• Welle mit Schaftschraubendreher (4 mm) im Uhrzei
-
gersinn drehen.
• Entlüftungsschraube eindrehen.
• Pumpe einschalten.
Laute
Geräusche
(> 43 dB(A))
Luft in Anlage • Anlage entlüften.
Luft in Pumpe • Pumpe entlüften (siehe S. 22).
Fördermenge zu groß • Mit Dreh-/Druckschalter Drehzahl der Pumpe
verringern.
Kavitation durch zu gerin
-
gen Zulaufdruck
• Betriebsdruck der Anlage überprüfen.
• Entsprechende Anlagengrenzwerte erhöhen.
Fremdkörper in
Pumpengehäuse
• Gehäuse reinigen.
HEP Optimo / HEP Optimo Basic / HEP Optimo (N) / HEP Optimo Basic (N) /
HEP Optimo Solar / HEP Optimo Geo
E1 Überspannung Fehler wird behoben, wenn zulässige Spannung da ist.
E2 Unterspannung Fehler wird behoben, wenn zulässige Spannung da ist.
E3 Blockiertes Laufrad Entlüftungsschraube herausdrehen und Welle manu
-
ell lösen, Pumpe neu starten
E6 Wicklung defekt Spannungsversorgung unterbrechen und Pumpe
austauschen
E7 Kurzschluss Spannungsversorgung unterbrechen und Pumpe
austauschen
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