English
iii
reference guide
introducing the hp deskjet 3820 series printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
what’s in the box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
USB cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
parallel cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
finding information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
viewing the onscreen user’s guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
buttons and lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
cancel button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
print cartridge status symbol and light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
resume button and light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
power button and light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
installation troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
contacting hp customer care center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
support process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
hp support by phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
obtaining hp repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
obtaining a warranty extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
hp printer limited warranty statement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
product specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
hp deskjet 3820 printer
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