5
โปรดดูเอกสารอางอิงที่มากับการดของทาน
สาเหตุ
ทานไมมีการเชื่อมตอเครือขายที่ทํางานอยู
วิธีแกไข
ตรวจดูวาทานมีการเชื่อมตอเครือขายที่ใชงานอยูหรือไม
เพื่อเปนการแนใจวาการเชื่อมตอเครือขายของทานทํางานอยู
1
ตรวจดูวารูปไอคอนเครือขายแบบใชสาย
(
ดานลางทางซาย
)
อยูบนจอ
แสดงผลรูปกราฟฟกสีหรือไมหากมีรูปไอคอนอยู
แสดงวาเครื่อง
HP all-in-one
เชื่อมตอกับเครือขายอยู
รูปไอคอนทางดานซายจะแสดงเครือขายแบบใชสายที่ทํางานอยูรูป
ไอคอนทางดานขวาจะแสดงเครือขายที่ไมไดทํางานอยู
รูปไอคอนเครือขายแบบใชสาย
2
หากไมมีรูปไอคอนเครือขายแบบใชสายแสดงอยู
ใหตรวจการเชื่อม
ตอของสายเคเบิ้ลจากเครื่อง
HP all-in-one
ไปยังเกตเวยหรือตัวเรา
เตอรของทานเพื่อดูวาการเชื่อมตอแนนกันดีหรือไม
3
ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่อง
HP all-in-one
เชื่อมตอกับเครื่องขายที่
มีสายเคเบิ้ลอิเตอรเน็ตแบบ
CAT-5
4
ตรวจดูไฟแสดงการทํางานของอีเตอรเน็ตสองดวงที่อยูดานบนและ
ดานลางของชองเสียบอีเตอรเน็ต
RJ-45
บนดานหลังของเครื่อง
HP all-in-one
ไฟจะระบุสิ่งตอไปนี้
:
a
ไฟดานบน
:
หากไฟดวงนี้มีสีเขียวเขม
แสดงวาอุปกรณืเชื่อมตอ
กับเครือขายถูกตอง
และระบบมีการสื่อสารเกิดขึ้นหากไฟดาน
บนนี้ปดอยู
แสดงวาไมมีการเชื่อมตอเครือขายอยู
b
ไฟดานลาง
:
ไฟสีเหลืองสวางขึ้นเมื่ออุปกรณมีการสงและรับขอมูล
ผานเครือขาย
5
หากการเชื่อมตอหนาแนน
ใหปดไฟบนเครื่อง
HP all-in-one
ของ
ทาน
ตอจากนั้นใหเปดไฟขึ้นอีกครั้งบนแผงควบคุมของ
HP all-in-
one
ใหกดปุม
เปด
เพื่อปดเครื่อง
HP all-in-one
และตอจากนั้นให
บท 6
24
การแกไขปญหาเบื้องตน