32
a. 取出无线打印机插卡。
b. 关闭打印机,等候几秒钟,再重新开启打印机。
c. 当打印机处于 “就绪”状态时,重新插入卡。若无响应,重复该步骤几次。若仍无任何响应,请
联系 HP。
• 要查看无线打印机插卡是否能正常工作,请尝试使用另一个无线设备来打印。若您仍然无法打印,无
线打印机插卡可能已故障。必要时可更换插卡。
检查无线设置
• 确保打印机背面的无线配置规范开关已转到所用的正确无线配置规范档。确保使用的是在安装期间所
配置的规范。
• 当完成软件安装并移除 USB 电缆后,如果您不能连接到打印机,那么下列一项或多项无线设置可能有
误:
• 网络名称 (SSID):
• 通信模式(基础体系或 ad hoc)
• 信道 (仅限 ad hoc 网络)
• 安全设置 (如授权方式和加密)
• 要使用 “工具箱”配置蓝牙设置或监控打印机状态 (如墨水量), 您 必须使用一根 USB 电缆将打印
机连接到计算机。
检查无线信号
若有信号干扰、距离或信号强度问题、或如果打印机基于某种原因尚未就绪,无线通信可能遭受干扰或无
法使用。
• 确保打印机在 802.11 或蓝牙发送设备的量程内。 802.11 打印以无线方式打印最长可达 100 米
(300 英尺)。蓝牙打印以无线方式打印最长可达 10 米 (30 英尺)。
• 若文档不打印,可能有信号干扰。若计算机上出现的讯息解释有信号问题,请取消打印作业,然后再
从计算机重新发送文档。
一般无线故障排除提示
• 从 “打印中心”( Mac OS)删除并重新添加打印机。
• 轮询打印机:若关闭打印机后再将它重新开启无法解决问题 (或者,在 Mac OS,从 “打印中心”删
除并重新添加打印机不起作用),请执行以下步骤:
a. 打印无线配置页:
按住 (取消按钮) 2 秒钟。
b. 使用 MS-DOS (Windows)或 Terminal (Mac OS)轮询打印机来核实网络通讯。
• 在打印机属性的 “端口”选项卡,以手动方式指定打印机的 IP 地址。
• 当尝试从移动电话在非亚洲国家出售的打印机上打印亚洲字体时,可能会显示对话框。蓝牙移动电话
打印用的亚洲字体仅有亚洲购买的打印机型号支持。
• 使用蓝牙无线连接打印较大的文件,可能造成打印问题。尝试打印较小文件。
• 无线通信会耗用打印机电池的电量。请检查电池充电量。
有关详细信息,请参见 Starter CD 上的在线用户指南。
关于 802.11 无线打印
本节快速总结有关打印机的原厂默认 802.11 无线通信。
请参见 Starter CD 光盘的在线用户指南:
• 设置基础体系网络上的打印机。
• 使用 802.11 无线规范配置实用程序一次设置多部打印机。
• 解决不使用原厂默认配置的 802.11 连接的问题。
• 不使用 USB 电缆,通过 802.11 连接设置打印机。