23
Yazıcı faks ayarlarını kontrol edin
• Faksı otomatik olarak alacak yazıcı için Otomatik
Yanıt özelliği açıktır.
• Telefon şirketinden veya servis sağlayıcısından
sesli mesaj hizmetine aboneyseniz, yazıcıdaki Yanıt
için Çalma Sayısı'nın telesekreterinkinden yüksek
olduğundan emin olun. Yazıcı, hattı izleyecek ve
gelen aramanın normal bir telefon çağrısı mı yoksa
bir faks çağrısı mı olduğuna karar verecektir. Faks
çağrısıysa, yazıcı otomatik olarak bir faks bağlantısı
başlatacaktır. Değilse, faksı yazıcı ekranında Faks'ı
seçerek el ile almanız gerekebilir.
• Aynı ziksel telefon hattına birden fazla telefon
numarası atanmışsa ve hat birden fazla aygıt
tarafından paylaşılıyorsa, yazıcının faks almak için
doğru ayırt edici zil sesi ayarına sahip olduğundan
emin olun.
Fiziksel faks bağlantılarını kontrol edin
• Yazıcının arkasındaki 1-LINE bağlantı noktasından
gelen telefon kablosunu telefon prizine bağlayın ve
yazıcının arkasındaki 2-EXT bağlantı noktasından
gelen telefon kablosunu bir dahili telefona bağlayın.
Dahili telefondan, faks alamayan telefon numarasını
arayın.
Not: Harici bir numaraya faks göndermeye
çalışıyorsanız, numarayı girmeden önce gereken
erişim kodlarını veya numaralarını eklemeyi
unutmayın. Yazıcının çok hızlı çevirmesini önlemek
için, numaraya bir duraklatma girmeniz de
gerekebilir; duraklatma eklemek için, ekranda bir
tire (-) belirene dek * tuşuna arka arkaya basın.
• Çevir sesi algılanmadığı veya hat gürültülü olduğu
için giden arama yapamıyorsanız, 1-LINE telefon
bağlantı noktasına bağlı olanın yerine başka bir
telefon kablosu kullanmayı deneyin veya yazıcıyı
ayrı bir telefon hattına (varsa) sahip başka bir yere
taşıyın ve sorunun sürüp sürmediğini kontrol edin.
• Dijital telefon ortamındaysanız (FoIP, VoIP
üzerinden faks gibi), yazıcı kontrol panelinden faks
hızını düşürün ve Hata Kodu Modülasyonu'nu (ECM)
kapatın. Gerekirse, telefon hattında sorun olup
olmadığını belirlemek veya telefon ağının özellikleri
hakkında daha fazla bilgi almak için telefon
şirketinizle temasa geçin.
Faks sorunlarını çözme
Faks sınamasını başarıyla tamamladıktan sonra halen
faksı kullanmayla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki
adımları izleyin:
Faks gönderilemiyor ancak alınabiliyor
1. Yazıcının düzgün çalıştığından emin olmak için bir
kopyalama veya tarama yapın.
2. Fiziksel faks bağlantılarını kontrol edin.
3. Diğer faks aygıtlarının aynı telefon numarasına
gönderip gönderemediğini kontrol edin. Alan faks
aygıtı telefon numaranızı engellemiş veya teknik
sorunlar yaşıyor olabilir.
4. Sorun sürerse, faks sınaması raporu ile faks
günlüğünü (ve varsa, Arayan Kimliği raporu ile
Önemsiz Faks raporunu) yazdırın, sonra da daha
fazla yardım için HP'ye başvurun.
Faks alınamıyor ancak gönderilebiliyor
1. Yazıcıdaki faks ayarlarını kontrol edin.
2. Fiziksel faks bağlantılarını kontrol edin.
3. Aynı telefon hattına bağlı başka aygıtların faks
alıp alamadığını kontrol edin. Telefon hattı arızalı
veya gönderen faks aygıtı faks gönderme sorunları
yaşıyor olabilir. Gönderenin telefon numarasını
engelleyip engellemediğinizi kontrol etmek de
isteyebilirsiniz.
4. Gönderenle birlikte sorunu kontrol edin. Sorun
sürerse, faks sınaması raporu ile faks günlüğünü
(ve varsa, Arayan Kimliği raporu ile Önemsiz Faks
raporunu) yazdırın, sonra da daha fazla yardım için
HP'ye başvurun.
Faks gönderilemiyor ve alınamıyor
1. Yazıcının düzgün çalıştığından emin olmak için bir
kopyalama veya tarama yapın.
2. Fiziksel faks bağlantılarını kontrol edin.
3. Yazıcıdaki faks ayarlarını kontrol edin.
4. Bu telefon hattına bağlı diğer aygıtların faks
gönderip alabildiğini kontrol edin. Telefon hattında
bir sorun olabilir.
5. Yazıcıyı kapatarak ve mümkünse güç kaynağındaki
ana anahtarı kapatarak, yazıcıyı sıfırlayın. Gücü
açmadan önce birkaç saniye bekleyin. Yazıcıdan faks
almayı veya göndermeyi deneyin.
6. Sorun sürerse, faks sınaması raporu ile faks
günlüğünü (ve varsa, Arayan Kimliği raporu ile
Önemsiz Faks raporunu) yazdırın, sonra da daha
fazla yardım için HP'ye başvurun.
Not: Faks için kullanılan telefon hattı üzerinde sesli
mesaj hizmetine aboneyseniz, faksları el ile almanız
gerekecektir.
Türkçe
To Next Page
Loading...