HP LaserJet 3015 - ¿Está el fax configurado correctamente?; ¿Qué tipo de línea de teléfono está utilizando?

¿Está el fax configurado correctamente?
Utilice la lista de comprobación siguiente para definir la causa de los problemas que
puedan surgir con el fax.
● ¿Utiliza el cable de fax suministrado con el dispositivo? Este dispositivo se probó con
el cable de fax suministrado y se demostró que cumplía las especificaciones del
aparato. Si no utiliza el cable de fax suministrado, vuelva a instalarlo.
● ¿Está el cable del fax instalado en el puerto correcto del dispositivo? Debe
conectarse al puerto de "línea" (el puerto que está marcado con un
(HP LaserJet
3015 all-in-one o HP LaserJet 3030 all-in-one) o con una "L" (HP LaserJet 3380 all-in-
one)). Consulte
Conexión del dispositivo a una línea telefónica para obtener detalles
adicionales.
● ¿Está el cable del fax bien colocado en el puerto del dispositivo? Desconecte el
cable del fax y vuelva a conectarlo para asegurarse de que está bien colocadoenel
puerto correcto.
● ¿Funciona la clavija telefónica correctamente? Compruebe que exista el tono de
marcado conectando un teléfono a la clavija de pared. ¿Oye el tono de marcadoy
puede realizar llamadas telefónicas?
¿Qué tipo de línea de teléfono está utilizando?
● Línea exclusiva: Un solo número de teléfono/fax asignado para recibir o enviar faxes.
El cable del fax debe conectarse al puerto de "línea" del dispositivo (el puerto que está
marcado con un
(HP LaserJet 3015 all-in-one o HP LaserJet 3030 all-in-one) o con
una "L" (HP LaserJet 3380 all-in-one)).
● Línea telefónica compartida: Sistema por el que se reciben o envían llamadas
telefónicas y faxes utilizando la misma línea telefónica y el mismo número de teléfono.
Una única línea de teléfono estándar que sólo puede realizar una función cada vez. No
se pueden enviar faxes mientras se habla por teléfono o mientras se está conectado a
Internet si utiliza la misma línea de teléfono para llamadas telefónicas y trabajos de fax.
● Sistema PBX: Un sistema telefónico de empresas. Los teléfonos domésticos estándar
y los dispositivos HP Laserjet all-in-one utilizan una señal de teléfono analógica.
Algunos sistemas PBX son digitales y podrían ser incompatibles con los teléfonos
domésticos y con dispositivos como HP LaserJet all-in-one.
● Líneas roll-over: Una función de sistema telefónico donde, cuando una línea de
entrada está ocupada, la siguiente llamada pasa a la siguiente línea disponible.
Conecte el dispositivo a la primera línea telefónica de entrada. El dispositivo contestará
el teléfono después de que suene el número de veces especificado en el valor de
número de tonos de respuesta del dispositivo. (Consulte
Cambio de la configuración de
tonos de respuesta.)
● Servicio de timbre distintivo: La compañía telefónica puede asignar dos números de
teléfono a una línea física y asignar un patrón de timbres distintivo a cada número.
Compruebe que el dispositivo esté configurado para responder al patrón de timbres
distintivo correcto que la compañía telefónica asignó al número de fax. (Consulte
Cambio de patrones de timbres para respuesta de llamadas.) Este servicio no está
disponible en todos los países/regiones. Asegúrese de que su compañía telefónica
ofrece este servicio antes de cambiar la configuración.
84 Capítulo 5 Solución de problemas ESWW