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HP LaserJet M109e Series User Manual

HP LaserJet M109e Series
52 pages
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Le informazioni qui contenute sono soggette a modiche senza preavviso.
Guida e suggerimenti per il Wi-Fi e la connettività
Se il software non riesce a trovare la stampante durante la congurazione, vericare le seguenti
condizioni per risolvere il problema.
Possibile problema Soluzione
Timeout della modalità di congurazione
Wi-Fi della stampante
Se la spia Wireless non lampeggia in blu, la stampante
potrebbe non essere nella modalità di congurazione Wi-Fi.
Riavviare la modalità di congurazione:
1. Tenere premuto
sul pannello di controllo no a che
la spia
non cominci a lampeggiare, inne rilasciare il
bottone.
2. Attendere il riavvio della stampante.
3. Aprire l'app HP Smart e aggiungere la stampante. Se
necessario, scorrere verso destra/sinistra nella parte
superiore della schermata iniziale per individuare
l'opzione Aggiungi stampante.
Nota: è supportata solo la connessione a 2,4 GHz.
Computer o dispositivo mobile troppo
lontano dalla stampante
Avvicinare il computer o il dispositivo mobile alla stampante.
Il dispositivo potrebbe non essere nel raggio d'azione del
segnale Wi-Fi della stampante.
Computer connesso a una VPN (Virtual
Private Network) o a una rete aziendale
remota
Disconnettersi dalla VPN prima di installare il software HP
Smart. Non è possibile installare app da Microsoft Store quando
si è connessi a una VPN. Connettersi nuovamente alla VPN dopo
aver completato la congurazione della stampante.
Nota: valutare la posizione e la sicurezza della rete Wi-Fi
prima di disconnettersi da una VPN.
Wi-Fi disattivato sul computer (computer
connesso tramite Ethernet)
Se il computer è connesso tramite Ethernet, attivare il Wi-Fi
del computer durante la congurazione della stampante.
Scollegare temporaneamente il cavo Ethernet per
completare la congurazione tramite Wi-Fi.
Bluetooth e i servizi di localizzazione sono
disattivati sul dispositivo mobile
Se si eettua la congurazione con un dispositivo mobile,
attivare Bluetooth e i servizi di localizzazione. In questo
modo il software potrà individuare la rete e la stampante.
Nota: la posizione dell'utente non viene determinata e
durante il processo di congurazione non vengono inviate
ad HP le informazioni sulla posizione.
hp.com/plus-support
Assistenza HP+ esclusiva
Contattando i nostri esperti su questo sito web è
possibile usufruire dell'assistenza gratuita.*
*L'assistenza varia in base al paese o all'area geograca.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito web.
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HP LaserJet M109e Series Specifications

General IconGeneral
BrandHP
ModelLaserJet M109e Series
CategoryLaminator
LanguageEnglish

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