28
E-mail V implementovaném
webovém serveru (EWS)
není zobrazena karta pro
digitální odesílání
Je možné, že je nastaveno heslo správce. Vyberte příkaz Log On (Přihlásit se) v
pravé horní části serveru EWS.
Při pokusu o odeslání
e-mailu se na displeji
ovládacího panelu objeví
zpráva E-mailová brána
neodpovídá
1) Zřejmě je nesprávně nastavena adresa brány SMTP. Správnou adresu získáte od
správce sítě.
2) Pokud pro odesílání e-mailu používáte poskytovatele internetových služeb (ISP),
požádejte jej o název hostitele vaší brány SMTP (vyžádejte si plný název domény
(FQDN), nikoli adresu IP).
3) Zkontrolujte, zda je správn zadané uživatelské jméno pro pihlášení SMTP a heslo.
Poznámka: Ne všechny brány SMTP vyžadují uživatelské jméno a heslo.
V poli Odeslat e-mailem
nelze změnit adresu
odesílatele.
Pravděpodobně je zapnutá funkce serveru EWS Prevent Device User from changing
the e-mail address (Zabránit uživateli zařízení ve změně e-mailové adresy) nebo je
aktivovaná funkce Device Authentication (Ověření zařízení).
Chcete skenovat a výsledek
odeslat e-mailem v
černobílém formátu TIFF
V serveru EWS změňte výchozí formát souboru obrázku stisknutím tlačítka Digital
Sending (Digitální odesílání), Odeslat e-mailem a Upřesnit.
Chcete změnit typ souboru
nebo nastavení barev v
příloze e-mailu
Na ovládacím panelu u funkce e-mailu stiskněte tlačítko Další možnosti a změňte
formát souboru obrázku před odesláním e-mailu.
Po naskenování dokumentu
a odeslání e-mailem se
zobrazí zpráva „úloha se
nezdařila“.
1) Odesláním zkušebního e-mailu ověřte správnost e-mailové adresy.
2) Zkontrolujte, zda velikost naskenovaného dokumentu nepřekročila maximální
velikost přílohy povolenou bránou SMTP. Pokud byla velikost překročena, změňte ji
v serveru EWS stisknutím tlačítka Digital Sending (Digitální odesílání) a Odeslat
e-mailem.
Jiné Všechny příznaky Další informace naleznete v uživatelské příručce nacházející se na disku CD.
Řešení problémů
Oblast Příznak Příčina/Náprava
CSWW