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5 Domande frequenti
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica?
Quando il router è acceso, premere il pulsante di ripristino per circa 3
secondi utilizzando un oggetto appuntito fino a quando l’indicatore
inizia a lampeggiare. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica
ripristinerà le impostazioni predefinite. È possibile riconfigurare dopo il
ripristino del router.
Cosa fare se si dimentica la password Wi-Fi o la password
di accesso per la pagina di gestione basata sul Web?
Ripristinare le impostazioni di fabbrica del router e utilizzare la
password Wi-Fi e la password di accesso predefinite per riprovare.
Cosa fare se l’indicatore è rosso o non può essere
stabilita una connessione Internet?
1. Verificare che la scheda SIM sia inserita. Fare riferimento alla
sezione Guida introduttiva per le dimensioni corrette della scheda
SIM e le modalità di inserimento nello slot.
2. Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica del
router e riprovare.
3. Contattare il gestore per verificare se la scheda SIM è fuori servizio.
Se si tratta di una nuova scheda, controllare se risulta attivata.
Cosa fare se la connessione Internet è lenta?
1. Verificare l’indicatore del segnale sul router. Se si rileva un
segnale debole, regolare la direzione del router o spostarlo vicino a
una finestra per migliorare la ricezione.
2. Se il dispositivo è collegato al router tramite Wi-Fi, regolare la
posizione del dispositivo per ricevere un segnale migliore.
3. Riavviare il router e il dispositivo, quindi riprovare.
4. Controllare se si è raggiunto il limite di traffico dati mensile. In tal
caso, l'operatore potrebbe limitare la velocità di Internet.
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