Veelgestelde vragen
Hoe kan ik de fabrieksinstellingen herstellen?
Druk wanneer de router is ingeschakeld ongeveer 3 seconden met een spits voorwerp op de Reset-
knop totdat het stroomlampje uitschakelt. Het herstellen van de fabrieksinstellingen herstelt de
standaardinstellingen van de router. U kunt de instellingen opnieuw congureren nadat de router is
hersteld.
Wat moet ik doen als ik het Wi-Fi-wachtwoord of het aanmeldingswachtwoord
voor de webbeheerpagina ben vergeten?
Herstel de fabrieksinstellingen van de router en gebruik vervolgens het standaard Wi-Fi-wachtwoord
en het standaard aanmeldingswachtwoord om het opnieuw te proberen.
Wat moet ik doen als het MODUS-lampje rood is of als er geen verbinding met
internet kan worden gemaakt?
1 Controleer of de SIM-kaart is geplaatst. Raadpleeg de paragraaf 'Installatie' voor het juiste formaat
SIM-kaart en de juiste manier om de kaart in de sleuf te plaatsen.
2 Als het probleem zich blijft voordoen, herstelt u de fabrieksinstellingen van de router en probeert u
het opnieuw.
3 Neem contact op met uw provider om te controleren of uw SIM-kaart buiten werking is gesteld.
Controleer bij een nieuwe kaart of de kaart is geactiveerd.
Wat moet ik doen als de internetsnelheid laag is?
1 Controleer de signaallampjes op de router. Als de lampjes aangeven dat het signaal zwak is, past u
de richting van de router aan of plaatst u de router dicht bij een raam om de signaalontvangst te
verbeteren.
2 Als uw apparaat met de router is verbonden via Wi-Fi, verplaatst u het apparaat voor een betere
signaalontvangst.
3 Schakel over naar 5 GHz Wi-Fi als dit door uw apparaat wordt ondersteund.
4 Start de router en uw apparaat opnieuw en probeer het nogmaals.
5 Controleer of u uw maandelijkse datalimiet hebt bereikt. Als dit het geval is, heeft uw provider uw
internetsnelheid mogelijk verlaagd.
Hoe kan ik verbinding met de router maken met behulp van WPS (beveiligde Wi-
Fi-conguratie)?
Een WPS-apparaat met uw router verbinden met behulp van de Hi/WPS-knop:
1 Houd de Hi/WPS-knop op de router minimaal 1 seconde ingedrukt en laat de knop vervolgens los.
Het Wi-Fi-lampje begint te knipperen.
2 Schakel WPS binnen twee minuten in op uw apparaat om verbinding te maken met het Wi-Fi-
netwerk van de router.
Waarom heb ik geen toegang tot de webbeheerpagina van de router?
1 Zorg ervoor dat uw computer via een ethernetkabel of Wi-Fi met de router is verbonden.
2 Zorg ervoor dat uw computer is ingesteld op het automatisch ophalen van een IP-adres en een
DNS-serveradres.
3 Start uw browser opnieuw of probeer een andere browser te gebruiken.
4 Herstel de fabrieksinstellingen van de router als het probleem aanhoudt.
Waarom is de weergegeven inhoud op de webbeheerpagina niet actueel?
Afhankelijk van uw browsercache is het mogelijk dat de inhoud van de webbeheerpagina op uw
apparaat niet actueel is. Leeg het cachegeheugen van uw browser handmatig (open bijvoorbeeld uw
browser en ga naar Internetopties (Internet Options) > Algemeen (General) >
52