Huawei B818-263 - Page 78

Preguntas frecuentes
¿Cómo restablezco los ajustes de fábrica?
Con el router encendido, pulse el botón de reinicio durante alrededor de 3 segundos usando un
objeto puntiagudo hasta que el indicador de encendido/apagado se apague. Si restablece los ajustes
de fábrica, se restablecerán los valores predeterminados. Puede volver a congurar los ajustes
después del restablecimiento del router.
¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de la red Wi-Fi o la contraseña de inicio
de sesión de la página web de gestión?
Restablezca los ajustes de fábrica del router y, a continuación, use la contraseña de la red Wi-Fi y la
contraseña de inicio de sesión predeterminadas para volver a intentar.
¿Qué debo hacer si el indicador de MODO está en rojo o si no puede establecerse
una conexión a Internet?
1 Verique si está insertada la tarjeta SIM. Consulte la sección Conguración para obtener
información sobre el tamaño correcto de tarjeta SIM y sobre la manera correcta de insertarla en la
ranura.
2 Si el problema continúa, restablezca los ajustes de fábrica del router y vuelva a intentarlo.
3 Póngase en contacto con el operador para saber si la tarjeta SIM está fuera de servicio. Si es una
tarjeta nueva, compruebe que esté activada.
¿Qué debo hacer si la velocidad de Internet es lenta?
1 Verique los indicadores de señal del router. Si indica que la señal es débil, ajuste de dirección del
router o acérquelo a una ventana para mejorar la recepción de señal.
2 Si el dispositivo está conectado al router a través de la red Wi-Fi, cambie la posición del dispositivo
para recibir mejor señal.
3 Seleccione la red Wi-Fi de 5 GHz si el dispositivo admite dicha red.
4 Reinicie el router y el dispositivo, y vuelva a intentarlo.
5 Verique si ha alcanzado el límite de datos mensual. De ser así, es posible que el operador limite
la velocidad de Internet.
¿Cómo puedo conectarme al router usando la conguración protegida de Wi-Fi
(WPS)?
Para conectar un dispositivo con WPS al router con el botón de Hi/WPS:
1 Mantenga pulsado el botón de Hi/WPS del router durante, al menos, 1 segundo y suéltelo. El
indicador de Wi-Fi comenzará a parpadear.
2 Habilite WPS en el dispositivo dentro de los 2 minutos para conectarse a la red Wi-Fi del router.
¿Por qué no puedo acceder a la página de gestión web del router?
1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado al router a través de un cable Ethernet o de la red
Wi-Fi.
2 Asegúrese de que el ordenador esté congurado para obtener una dirección IP y una dirección del
servidor DNS de manera automática.
3 Reinicie el navegador o pruebe con otro navegador.
4 Si el problema continúa, restablezca los ajustes de fábrica del router.
¿Por qué el contenido que se muestra en la página de gestión web no está
actualizado?
Según la memoria caché de su navegador, es posible que el contenido del dispositivo en la página de
gestión web no esté actualizado. Limpie manualmente la memoria caché de su navegador (por
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